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Essalud: Pacientes hacen una sola cola ante la falta de atención preferencial

Haciendo cola indistintamente en el área de farmacia del Hospital Octavio Mongrut de Essalud.
Haciendo cola indistintamente en el área de farmacia del Hospital Octavio Mongrut de Essalud. | Fuente: WhatsApp del Rotafono | Fotógrafo: Asegurado

Exigen a las autoridades de Essalud corregir esta deficiencia para mejorar la atención que brinda a los asegurados.

Esperan en una cola sin que se respete la atención preferencial. Pacientes del Hospital Hospital Octavio Mongrut  de Essalud, entre ancianos, mujeres embarazadas, personas con niños y pacientes en común hacen cola en el área de farmacia sin que se respete la atención preferencial.

Según comentó uno de los asegurados a través del Rotafono: “Solo cuentan con una cola en farmacia, donde hacen formar por igual a mujeres embarazadas, discapacitados y personas con niños pequeños, enfermos, etc., junto al resto de pacientes. Es un maltrato a las personas. Por eso plasme mi malestar en el libro de reclamaciones”, mencionó de manera indignada Gabriel Mostacero.

El ciudadano exigió a las autoridades de Essalud hacer cumplir la ley 28683, ley que establece la atención preferente a las mujeres embarazadas, las niñas, niños, los adultos mayores, en lugares de atención al público.

¿Qué sucede a tu alrededor? Recuerda que para cualquier denuncia o emergencia, puedes enviar tus fotos o vídeos al WhatsApp 951 431 013, llamarnos al 438 8008 o en Facebook o Twitter con el hashtag #Rotafono.

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