Indecopi inició procedimiento administrativo sancionador contra Viva Air

La Comisión de Protección al Consumidor del Indecopi Lima Norte informó que ha dispuesto el inicio de un procedimiento administrativo sancionador contra Viva Airlines Perú S.A.C por la cancelación de diversos vuelos al interior del país.

La medida responde debido a la cancelación de vuelos que tenían como destino las ciudades de Arequipa, Iquitos y Tarapoto, los días 20 y 26 de mayo del presente año.

El organismo público señala que cancelar vuelos es una afectación a los consumidores, quienes programan sus itinerarios de viaje y actividades, en base a ciertas horas de traslado, lo cual se protege a través del deber de idoneidad establecido en el Código de Protección y Defensa del Consumidor.