Cuestionan más de 100 mil líneas móviles por suplantación de identidad

Se registraron 110 734 mil líneas móviles cuestionadas por suplantación de identidad en el 2015, informó el Organismo Supervisor de Inversión Privada en Telecomunicaciones (Osiptel).

El titular del ente regulador, Gonzalo Ruiz informó que 7 246 usuarios a nivel nacional  hicieron cuestionamientos de titularidad de líneas móviles durante el 2015. 

“Estos casos se trataron de líneas móviles que habrían sido vendidas de manera irregular, es decir, sin consentimiento de los usuarios titulares, y que se registraron en las empresas operadoras. Los usuarios reclamaron la eliminación de tales líneas”, explicó.

Reclamos

Las empresas operadoras Claro y Telefónica lideraron los reclamos por cuestionamiento de titularidad durante el año pasado, con 80.7 mil y 28.9 mil líneas, respectivamente. En tanto, Entel Perú y Bitel registraron 898 y 87 líneas.

En el marco del Día Mundial del Consumidor, el Osiptel viene realizando una campaña a nivel nacional para que los usuarios conozcan el número de líneas móviles que poseen a su nombre, en prevención que éstas sean utilizadas de manera ilícita.

Consultas

Este tema generó 2 329 consultas de los usuarios en las oficinas descentralizadas del ente regulador, siendo las empresas operadoras Telefónica y Claro las que generaron las mayores cantidades de consultas  por cuestionamientos (905 y 747, respectivamente).

Además de Lima –donde se anotaron 994 casos-, las consultas se concentraron principalmente en las regiones donde se han registrado casos de uso delincuencial de las líneas móviles. Entre ellas se encuentran La Libertad (195 consultas), Lambayeque (142) y Ancash (86).

Número de Consultas de Usuarios por Cuestionamiento de Titularidad