En una carta publicada en Facebook, Mark Zuckerberg se comprometió a combatir el sensacionalismo. | Fuente: Facebook Mark Zuckerberg

El fundador de Facebook, Mark Zuckerberg, admitió que la red social aloja "información errónea y contenido incluso engañoso" y se ha comprometido a invertir más para tratar de ofrecer a los usuarios información veraz, tras la polémica por el papel de la red social en el desenlace de las elecciones de EE.UU.

La compañía fue duramente criticada por el posible impacto que su algoritmo de información -con la diseminación de noticias falsas y contenidos polarizados- ha tenido en el resultado de la elección de Donald Trump como presidente de Estados Unidos.

En una carta de casi 6 mil palabras, el ejecutivo reconoció que Facebook ya no es sólo un lugar de encuentro de amigos y familiares, sino una fuente de información y discurso público que requiere de nuevos estándares.

Zuckerberg destacó que las noticias falsas y los filtros de información que reducen la diversidad de los puntos de vista a los que acceden los usuarios de las redes sociales fueron "los dos problemas más discutidos el pasado año".

"La veracidad de la información es muy importante. Somos conscientes de que hay información errónea e incluso contenido claramente engañoso en Facebook. (...) El año pasado, la complejidad de los problemas que tuvimos que abordar sobrepasó los procesos existentes de gobierno de la comunidad", dijo.

Errores. Zuckerberg reconoció que algunas fallas de los algoritmos como la retirada de la foto icónica de la guerra de Vietnam en la que aparece una niña desnuda o los vídeos de denuncia de abusos policiales contra la población afroamericana, así como la clasificación desacertada de contenidos políticos.

"Hemos de mitigar los efectos poderosos del sensacionalismo y la polarización que llevan a una pérdida del consenso", ha aseverado.

Soluciones. Facebook, ha dicho, invertirá más en tratar de ofrecer a los usuarios información veraz y un rango mayor de perspectivas, una "pintura más completa" con un amplio espectro de opiniones, que en censurar la desinformación. Además, ha afirmado que la red social pondrá en marcha más iniciativas para potenciar una prensa fuerte.

El directivo detalló en su carta la hoja de ruta "a largo plazo" de la red social, en la que la inteligencia artificial y la autorregulación de los usuarios están muy presentes, y cuya filosofía resume en "construir una infraestructura social para la comunidad global".

Finalidad. La estrategia perseguirá cinco objetivos: fomentar la cohesión social, contribuir a una sociedad más informada, hacer del mundo un lugar más seguro, alentar el compromiso cívico y político y crear una red más incluyente. EFE

La histórica foto de la guerra de Vietnam que fue censurada por Facebook. | Fuente: AP | Fotógrafo: Nick Ut
Facebook ha sido blanco de múltiples críticas en los últimos meses por su política de censura. | Fuente: Facebook Mark Zuckerberg
0 Comentarios
Valora la nota:Facebook admite que aloja contenido engañoso
¡Excelente!
Valoración Total
5/5
¿Qué opinas?