Banco de la Nación: Proyectos Implementación de Agentes BN en zonas remotas y Asesora Virtual “Quina” por WhatsApp
Vocera: Ninovska Ruth Tejada Figueroa, Gerente General del Banco de la Nación.

“Estamos muy contentos, realmente sorprendidos. Sabíamos que nuestras iniciativas generan un impacto en las comunidades más alejadas, pero no imaginábamos que seríamos la institución más premiada. El Banco de la Nación es el banco de todos los peruanos. Nuestra misión es llegar a cada persona, esté donde esté. Por eso es tan importante, dada nuestra geografía, llevar servicios a través de agencias, cajeros y agentes. Hoy tenemos cerca del 94% de cobertura nacional. En los lugares sin comunicación, usamos antenas para instalar agentes corresponsales que permitan hacer consultas, depósitos y retiros, especialmente para los beneficiarios de programas sociales.

Esta noche participamos con tres iniciativas: los agentes corresponsales en zonas alejadas mediante comunicación satelital; Quina, nuestro canal de orientación para el uso de aplicativos y servicios en español y quechua; y un proyecto en ciberseguridad. Los dos primeros fueron premiados. El mayor impacto ha sido llegar a zonas donde ningún otro banco está presente y cambiar la vida de esas poblaciones. Muchas personas no tienen suficiente educación financiera o hablan principalmente quechua. Para ellas, poder acceder a información en su propio idioma es fundamental. Parte de la labor del banco es construir esos caminos, ponernos del lado del ciudadano y pensar en lo que realmente necesita.”

Scotiabank: Proyecto “Diente del ahorro”
Vocero: Mauricio Diez Bustamante, Content, Design & Social Media Lead en Scotiabank

“Lo que buscaba este proyecto era que los niños aprendieran la importancia del ahorro. Venía el Día del Niño y nos preguntamos cómo hacer no solo una campaña comercial, sino una que enseñara el valor del dinero e incentivara el ahorro. Junto con nuestra agencia Zombieland nació el insight del diente, que todos hemos dejado alguna vez bajo la almohada para recibir dinero. Queríamos también que otros bancos vean la oportunidad de no solo hacer banca, sino enseñarla a los niños para que en el futuro tengan más conocimiento financiero. Además de esta iniciativa, en el banco impulsamos el Toy Bank de Scotiabank: recolectamos juguetes en agencias de Lima y provincias, y cada niño que se acercaba con un juguete recibía la apertura de una cuenta para empezar a ahorrar, con un pequeño monto de incentivo. Luego, todos los juguetes recolectados fueron donados.”

La Calera: Proyecto “Alto a la Anemia”
Vocera: Graciela Sanchez Arce, Gerente de Gestión Humana en La Calera.

“Este proyecto nació el año pasado con el liderazgo de nuestro gerente general, Pedro José de Zavala, conocedor de la gran problemática de la anemia en nuestro país: actualmente, casi el 43% de niños entre 0 y 36 meses la padecen, y es un problema que afecta su desarrollo físico y psicológico. Él nos dijo: vamos a ver cómo están los hijos de nuestros trabajadores. Así iniciamos una feria para realizar pruebas de anemia y, en ese proceso, identificamos a un grupo de niños con este diagnóstico. A partir de ahí comenzó todo el trabajo: el seguimiento, el acompañamiento y el apoyo de nuestra gerencia general a las familias. Encontramos incluso casos de niños que tenían anemia desde el embarazo, situaciones complejas que pudimos revertir en ocho meses. Ese fue el primer grupo. Ahora estamos trabajando con un segundo, con un total de 43 niños entre ambas etapas. Lo que buscamos ahora es que más empresas se sumen y no esperemos que solo otras organizaciones o el Estado se encarguen de esta problemática. Si podemos contribuir, sobre todo cuando se trata de nuestros trabajadores y sus hijos, debemos asumir ese compromiso.”

INCA TOPS S.A.: Proyecto Zamácola: “La planta alpaquera más sostenible del mundo”
Vocero: Andrés Chaves Cuzzi, CEO y Director de INCA TOPS

“Nos da mucha felicidad consolidar la trayectoria que tenemos con este premio. Este es el número 15 que gana el Grupo Inca, y la primera empresa en obtener un reconocimiento de Creatividad Empresarial fue Inca Tops en 1997. Existe una relación muy especial entre nuestra empresa, la UPC y Creatividad Empresarial. En Inca Tops hacemos materia prima, los tops de alpaca y el hilo, y en esta ocasión hemos ganado con un producto intermedio: los tops. Hemos diseñado una planta modelo para procesar la alpaca, utilizamos energía solar para calentar el agua, contamos con la planta de tratamiento más avanzada de la industria y rescatamos los colores naturales de la alpaca. Al trabajar con los colores naturales evitamos procesos posteriores de teñido, lo que representa un importante ahorro de agua y energía. Además, creamos manualmente calidades de alpaca que no existen en ningún otro lugar del mundo, generando valor para toda la cadena productiva. Este reconocimiento nos ayuda a consolidar algo importante: la alpaca es la fibra más sostenible del mundo, especialmente cuando se procesa de la manera en que lo hacemos en Inca Tops.”