¿Viajarás este feriado por Semana Santa? Averigua si tendrás cobertura móvil
Del 29 de marzo al 1 de abril, según el gobierno se movilizarán más de 1.4 millones de turistas nacionales por el feriado largo de Semana Santa.
Consideran “bastante económica" reducción de tarifa en servicio de telefonía
Jefe de Osiptel, Luis Ponce, destacó la importancia de la disminución de costo de llamadas de teléfonos fijos a celulares.
TV por cable: Osiptel prohibió venta o alquiler de decodificadores
Sin embargo el organismo regulador especificó que los usuarios sí deberán pagar por los decodificadores pero como parte de la tarifa mensual. Osiptel ha sincerado las tarifas.
Osiptel: Tarifa de llamadas de teléfonos fijos a móviles bajan desde este jueves
El organismo regulador indicó que el reajuste que se aplicará generará un ahorro a los usuarios de S/ 15.7 millones anules.
Osiptel continuará evaluando la cobertura y señal de las empresas operadoras
Zonas de Olmos, Tumán y Pomalca serán visitadas por pésimo servicio de empresas operadoras.
Aumentan reclamos de usuarios por servicios de facturación y calidad
Jefe de Osiptel en Lambayeque, Luis Zambrano indicó que las empresas operadoras más quejadas son Telefónica del Perú y Claro.
Cajamarca: Osiptel multó con S/.22 millones a empresas de telefonía celular
Empresa con mayor multas es Movistar por no brindar información adecuada y tener cortes sin sustendo del servicio que brindan
Osiptel: Crecen reclamos de usuarios por presencia de tramitadores
El ente regulador tiene acumulados más de 194 mil expedientes sin resolver, el doble que el año anterior. Los reclamos de los tramitadores representan el 30% del total.
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Wilfredo Angulo
Wilfredo Angulo
Osiptel: Usuarios podrán regresar a su antiguo plan tras migración
Propuesta del regulador es válida para telefonía fija, móvil, televisión por cable e internet. También planteó eliminar los cobros por topes de consumo en celulares.
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Wilfredo Angulo
Wilfredo Angulo
Osiptel plantea que usuarios de cable no paguen por los decodificadores
La institución reguladora considera que estos equipos son imprescindibles para la prestación efectiva del servicio de televisión de paga.
¿Cuántos peruanos cambiaron de operador móvil el año pasado?
El 2017 se alcanzó 3 millones 332 mil 820 portaciones, resultado que equivale al 54.1% del total acumulado desde el relanzamiento del mecanismo en julio de 2014.
Osiptel espera que operadoras móviles tomen previsiones para misa del Papa
El Papa Francisco visitará el país del 18 a 21 de enero y visitará las ciudades de Lima, Puerto Maldonado y Trujillo.
Osiptel vuelve a permitir que operadoras vendan "planes ilimitados"
El regulador levantó las medidas cautelares a las cuatro empresas operadoras pero resaltó que evalúa posibles procesos sancionadores por las faltas cometidas.
Osiptel iniciará procedimiento sancionador a operadores móviles
Sanción puede ser de hasta S/607,500 por no registrar los detalles de los planes ilimitados ante el regulador.
Osiptel plantea reducir cargos de interconexión en 60% para bajar tarifas
El regulador propone que el precio que cobran los operadores móviles por terminar una llamada en la red de otro operador sea el mismo para todos.
Indecopi prohíbe que se publiciten “planes ilimitados” de operadores móviles
El fiscalizador agregó que continúan en curso las cuatro investigaciones preliminares iniciadas el 30 de octubre último, sobre la naturaleza de dichas promociones.
Movistar, Claro Entel y Bitel defienden sus planes 'ilimitados' tras suspensión de Osiptel
El organismo regulador ordenó a las cuatro operadoras móviles suspender temporalmente la venta de sus "planes ilimitados" debido a falta de información.
Suspenden "planes ilimitados" ¿Qué pasa con los usuarios móviles?
El Osiptel suspendió temporalmente estos planes que salieron a la venta en el mercado peruano a fines de octubre, el mismo regulador explica qué podrías hacer.
Osiptel ordenó a operadoras móviles suspender venta de planes "ilimitados"
El organismo regulador señaló que Movistar, Claro, Entel y Bitel no han informado debidamente a sus usuarios de las restricciones con las que cuentan estos planes.
Osiptel a operadores móviles: Sean claros con planes "ilimitados"
Las promociones representan la lucha por tener nuevos clientes. Sin embargo alertan que los planes no se acomodan al perfil de todos los usuarios.
Más del 49% de hogares cajamarquinos tienen acceso a internet
Osiptel asegura que los cajamarquinos del sector E y D son los que más requieren el servicio de internet.
Familias con acceso a Internet se han triplicado en cinco años
El uso de televisores inteligentes para conectarse a Internet también se ha multiplicado, según encuesta de Osiptel.
Supervisan planes de contingencia de empresas de telecomunicaciones
Representantes de Osiptel supervisan implementación, ante últimos desastres naturales ocurridos a nivel mundial.
Osiptel: "Hay posibilidades de que existan más Operadores Móviles Virtuales"
El presidente de Osiptel, Rafael Muente, saludó anuncio de Cuymobile como cuarto operador móvil e indicó que buscan reducir las barreras de entradas a más competidores.
Escrito por:
Carlo Reategui
Carlo Reategui
Osiptel alerta de página clonada con fines delictivos
Los sujetos detrás de esta página falsa de Osiptel muestran su interés por marcas especiales de celulares.
Advierten a usuarios existencia de página clonada de Osiptel
A través de página clonada, se solicita información personal para acceder a datos y desbloqueo de celulares.
Osiptel advierte a usuarios móviles sobre llamadas y web falsa
El regulador señaló que ha detectado que se están haciendo llamadas a nombre de la institución sobre la recuperación de celulares robados de la marca Apple.
Osiptel multa a Telefónica con S/ 290,466 por no solucionar reclamos
El tribunal del ente regulador concluyó que la empresa incumplió las resoluciones en 15 procedimientos de atención a usuarios.
Telefónica y Claro niegan haber acordado prácticas contra la competencia
Osiptel informó que abrió una investigación contra Telefónica del Perú y Claro, por presuntamente ponerse de acuerdo para perjudicar a sus competidores.
Osiptel y Osinergmin ya tienen nuevos presidentes de directorio
Gobierno designó a los abogados Rafael Muente y Daniel Schmerler como titulares de ambos entes reguladores.
OSIPTEL reporta déficit de 866 antenas de telefonía móvil en Puno
Actualmente solo se cuenta con 672 antenas de estaciones base a nivel de toda la región altiplánica.
Osiptel: Cajamarca tiene deficiencia de antenas de telefonía celular
El principal problema para la instalación de antenas para telefonía celular, es la oposición de algunos vecinos, bajo el argumento que es nocivo para la salud.
Osiptel: Se necesita duplicar las antenas para celulares en el país
Al 2021 el Perú debería tener 36,513 Estaciones Base Celular (EBC), pero en la actualidad solo tenemos 18,928 instaladas.
¿Por qué las operadoras solo garantizan el 40% de velocidad de Internet?
Osiptel indicó que se necesita más capacidad de infraestructura para aumentar tasa de garantía.
Estas son las regiones con la peor y mejor cobertura celular y de Internet
Las regiones de la Selva son las que tienen la mayor brecha de cobertura hacia los objetivos del 2021.
Escrito por:
Carlo Reategui
Carlo Reategui
Multan a Telefónica por no atender a tiempo reclamos de usuarios
Telefónica fue sancionada por vulnerar el derecho de los usuarios a que sus reclamos sean resueltos a tiempo en segunda instancia.
Osiptel se suma a campaña que busca evitar la compra de celulares robados
Su apoyo consistirá en verificar que las operadoras de telefonía cumplan con el bloqueo del equipo y los datos.
Así costaba y así cuesta ahora acceder a Internet
Operadores del mercado duplicaron sus inversiones en el 2016 para ampliar el acceso de la red a más peruanos.
Escrito por:
Omar Mariluz
Omar Mariluz
¿Qué es el IMEI de tu celular y cómo puedes saber si el equipo es robado?
Así de Claro | Una nueva campaña de bloqueo y denuncia busca reducir los índices de robo y apropiación de equipos móviles. Aquí te explicamos.
¿Cómo averiguar si tu celular está en la lista negra de equipos robados?
La campaña 'No te peles, hermanito' del Ministerio del Interior inhabilitará 50 mil equipos móviles que hayan sido reportados como robados y denunciará penalmente a sus poseedores.
