En el 2013, ambas instituciones acumularon más de 300 quejas, seguido de la Municipalidad Provincial de Huancayo y la UGEL, entre otros.
El representante de la Defensoría del Pueblo de Junín, Adolfo Ibarra Gonzáles, indicó que durante el 2013 los colegios estatales y establecimientos de salud fueron las instituciones con más quejas en el periodo, acumulando un total de 337.
Asimismo, en la lista figura la UGEL con 86 quejas, seguida de la Municipalidad Provincial de Huancayo con 78, la Dirección Regional de Educación con 49 quejas y el programa Qali Warma con 18 quejas.
Ibarra Gonzales agregó que la Municipalidad Provincial de Huancayo lidera la lista de omisión de respuesta escrita en el plazo legal con 10 quejas, seguido por las direcciones regionales y las Ugel con 7 quejas cada una.
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