Luego de iniciar sus publicaciones directamente a ciudadanos tras ser elegida alcaldesa, Villarán ha aumentado su actividad en dicha red social colocándose como tendencia en Perú.
En el mes de febrero de este año la alcaldesa de Lima, Susana Villarán, anunciaba su nueva conexión con los ciudadanos por medio de Twitter: "Estos serán los medios para conectarnos directamente para q me den sus inquietudes y propuestas".
Y así ha funcionado. Aunque por tratarse de un medio social es imposible atender todas las interrogantes, Villarán otorga datos generales en publicaciones como: "Las denuncias sobre temas de fiscalización pueden hacerlas a estos correos: abocanegra@munlima.gob.pe y gfc@munlima.gob.pe".
Para ello, ella pide a los ciudadanos que "continúen enviando sus comentarios" y les pide que "tengan la seguridad que valoro sus opiniones".
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