Indecopi supervisa a Sky Airlines por cancelación de sus vuelos

Por cancelaciones en sus vuelos, el Instituto Nacional de Defensa de la Competencia y de la Protección de la Propiedad Intelectual (Indecopi), informó que está supervisando a la aerolínea chilena Sky Airlines.

La empresa aérea anunció la suspensión de la totalidad de sus vuelos programados para este jueves 7 y viernes 8, debido a una huelga de su personal.

"Sky Airlines debe tomar todas las medidas y respetar los derechos de los pasajeros que han adquirido sus boletos de viaje, particularmente de los vuelos que salen desde Lima", agregó la entidad fiscalizadora.

La institución recalcó que monitorea permanentemente a las aerolíneas que prestan servicios desde el Aeropuerto Internacional Jorge Chávez, los 7 días de la semana, las 24 horas del día.

El Indecopi agregó que si deseas plantear un reclamo o queja, tienes los siguientes canales y herramientas gratuitas para hacerlo:

Libro de Reclamaciones.

APP de descarga gratuita “Reclamos Indecopi”  (solo para Android)

Los consumidores que se encuentren en Lima, pueden llamar al 224 7777.

Para provincias, existe la línea gratuita: 0800 4 4040.

Para reclamos puden escribir a: sacreclamo@indecopi.gob.pe o acceder al formulario de reclamos: https://www.indecopi.gob.pe/reclamo

La Oficina del Aeropuerto Jorge Chávez atiende las 24 horas del día los 365 días del año; cuenta con las centrales telefónicas: 5171835 – 5171845.

Quienes viajen por vía aérea, también pueden realizar sus consultas y reclamos a: indecopi_azn@indecopi.gob.pe ;  indecopi_azi@indecopi.gob.pe.