Cyber Mami: Diez consejos para que compres de manera segura

Si estás buscando comprar regalos por el Día de la Madre desde hoy martes 26 de abril hasta el miércoles 27 de abril se realizará en nuestro país la tercera edición del "Cyber Mami" que organiza la Cámara de Comercio de Lima (CCL).

A través de esta campaña de comercio electrónico podrás acceder a rebajas de hasta 60% en más de 30 empresas.

Y para que esta jornada de descuentos vía Internet no se transforme en un mal momento, el gremio empresarial y Linio Perú, la tienda de compras vía Internet, recomienda que hagas tus compras de manera satisfactoria, confiable y segura siguiendo estos diez consejos.

1.- No compres a través de una red Wi-Fi pública. Puede resultar muy fácil y cómodo conectarse a redes Wi-fi públicas, en lugares como restaurantes o centros comerciales, pero lo cierto es que estas redes suelen ser poco seguras. Los paquetes de información transmitidos a través de las conexiones públicas pueden ser capturados fácilmente por hackers o ciberdelincuentes. Por este motivo, para realizar compras online te recomendamos que lo hagas a través de una red segura, de preferencia una red propia (hogar o trabajo).

2.- Mantén tu equipo actualizado y protegido. Antes de comprar asegúrate de contar con un equipo seguro y actualizado. Además es recomendable utilizar una solución de seguridad proactiva que mantenga al equipo protegido contra amenazas informáticas.

3.- Asegúrate de estar en una página segura. Para determinar si una página es segura y llevar acabo la compra, debes realizar los siguientes pasos: Al hacer clic sobre el botón comprar/pagar debe llevarte a una nueva página que ha de comenzar con HTTPS://… La letra S es la parte importante, pues indica que es un sitio web seguro y utiliza un certificado de seguridad para cifrar los datos de la transacción.

4.- Política de privacidad y devoluciones. Para ejercer el derecho de cambio o devolución deberá cumplir con las condiciones generales y específicas de la tienda "online". Entre los requerimientos importantes está la presentación de la boleta o factura de pago y la entrega del producto con todos sus accesorios. Si tienes mayores dudas de cómo realizar las devoluciones recuerda que en las tiendas online confiables suelen haber personas que pueden ayudarte por medio del "chat" o puedes recibir asesoría telefónica.

5.- Tus datos personales son valiosos. No respondas correos que te pidan datos personales y verifica que la tienda a la que le entregas información personal, así como la dirección para despacho, sea de confianza.

6.- Compra en portales web reconocidos y con buena reputación. Comprar en portales web reconocidos y que cuentan con buena reputación online ofrecen  la confianza de obtener una experiencia de compra satisfactoria. Las redes sociales juegan un papel importante, porque permite a los usuarios poder informarse acerca de las experiencias obtenidas por otros usuarios. 

7.- Elige un método de pago de confianza. Si un sitio web solicita datos confidenciales, como registrar más de una tarjeta de crédito, entre otros, sospecha y corrobora la confiabilidad de la página. Revisa el movimiento de tus tarjetas y guarda los comprobantes de compra. Busca otros métodos de pago, como contra entrega, en efectivo o en agencia de bancos.

8.- Comprueba las condiciones de la compra. Es muy importante revisar en el portal web del comercio, las  características del producto o servicio, las formas de pago disponibles (la tarjeta de crédito no es el único medio para realizar pagos, existen otros medios de pago alternativos proporcionados por el comercio online), los plazos de entrega, las políticas de cambios y devoluciones, los contactos del comercio a quien solicitar ayuda para realizar la compra o algún reclamo posterior a la misma.

9.- Revisa periódicamente tus movimientos y estado de cuenta. Incluso si no compras por internet, debes revisar periódicamente que todos los cargos de tu cuenta son conocidos y los tienes controlados. Si alguno te resulta sospechoso, ponte en contacto con tu banco, quizás hayas sido víctima de un robo de identidad.

10.- Confirma el tiempo de entrega y los costos de envío. Antes de finalizar el proceso de compra debes tener muy en claro cuándo recibirás el producto, y si se recargará el precio por concepto de gastos de envío, pues hay algunos productos que tienen un recargo (generalmente los de mayor volumen o peso). De estar conforme puedes proceder a ordenar tu pedido.

¿Qué empresas participan?

Sector de viajes y turismo están: Avianca, Despegar.com, LC Perú; Nuevo Mundo Viajes, Assist Card, Diners Travel, Iberia, Viajala.

Sector Retail: Linio, Adidas, Estilomío, Platanitos, Ripley.com, Rosen, Wong, Coliseum, Do-It, Falabella, Sony y Plazaclick.

Sector cuponeras y servicios: Ofertop, Cuponatic, Cuponidad y Lucas.

Asimismo, el Cyber Mami 2016 cuenta con el auspicio del BBVA Continental, BCP, Pago Efectivo y Diners Club.

Para participar debes ingresar a http://www.cyberdays.pe/