Dollar Tree es una de las principales tiendas con el formato de venta por U$D 1.25 o menos en Estados Unidos. Diariamente, muchas personas visitan sus locales buscando llevarse distintos artículos a precios bajos; aunque puede resultar un paraíso de las ofertas y gangas, algunos clientes probablemente suelen gastar más de lo pensado.
Esto ocurre porque estas tiendas de a dólar en particular utilizan distintas tácticas para que el cliente termine gastando más de lo que pensaba ahorrar. Desde compras de productos más pequeños hasta cargos adicionales son algunas de los trucos usados.
Conoce cinco trucos que usa la cadena para hacer que los clientes gasten más de lo pensado.
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Las tácticas para hacer que los clientes gasten más
Según distintos expertos, las tácticas que usan tiendas como Dollar Tree para que los clientes gasten más de lo pensado son las siguientes:
- Vender menos por más dinero: Aunque el precio de cada artículo puede parecer bajo, las cantidades son reducidas, lo que obliga a compradores a gastar más dinero en productos como cereales de marca en comparación con otras opciones más grandes y a mejor precio.
- Limitan la selección de productos: La variedad de productos es considerablemente más limitada que en otros comercios por lo que no cuentan con tantas opciones de cada artículo. Como resultado, los consumidores se ven obligados a adquirir lo que está disponible, a menudo sin poder elegir entre varias alternativas.
- Rotan su inventario rápidamente: Las tiendas aumentan sus ganancias al cambiar constantemente los productos a la venta, especialmente los artículos de temporada, decoraciones y productos para manualidades. Esto genera que los consumidores, al saber que estos productos se agotarán rápidamente, compren impulsivamente por miedo a no encontrarlo en su próxima visita.
- Sobrecargar productos de impulso: El clásico truco de colocar productos tentadores cerca de la caja también se aplican en estas tiendas. Los productos de impulso como golosinas y mini productos de cuidado personal suelen ser mucho más caros que en los supermercados cercanos.
- Cargos adicionales por transacciones en efectivo: Dollar Tree implementa tarifas altas por el servicio de efectivo al momento de la compra. Los clientes pueden ser cobrados hasta U$D 2.50 por un retiro de $40, una tarifa superior a la que cobran otros minoristas.
Créditos: YouTube | @tamarasbargains
