Recibir una notificación de la Administración del Seguro Social (SSA) informándote que debes devolver dinero puede ser preocupante, pero es un problema más común de lo que parece. Esto ocurre cuando la SSA determina que pagó más de lo debido en beneficios, ya sea por un error administrativo, cambios en los ingresos del beneficiario o porque no se informó oportunamente sobre una situación que afecta la elegibilidad.
Ante este escenario, es importante actuar con rapidez para evitar sanciones y encontrar la mejor solución.
Si recibes una carta de sobrepago, no entres en pánico. La SSA ofrece opciones para resolver la deuda, desde solicitar un plan de pago hasta apelar la decisión si crees que el cobro es injusto. Ignorar la notificación puede generar la retención parcial o total de tus beneficios futuros, así que es clave responder dentro del plazo indicado. A continuación, te explicamos los pasos que debes seguir si te encuentras en esta situación.
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Lo que debes hacer si la SSA te pide reembolsar dinero
Revisar la notificación detenidamente
La carta de la SSA indicará la cantidad que debes devolver, el motivo del sobrepago y la fecha límite para responder. Verifica que la información sea correcta y compáralo con tus registros.Solicitar una revisión o apelación
Si crees que el cobro es erróneo, puedes apelar dentro de los 60 días posteriores a la notificación. Debes presentar el formulario SSA-561 y proporcionar pruebas que respalden tu reclamo.Pedir una condonación de la deuda
Si el sobrepago no fue tu culpa y devolver el dinero te generaría dificultades económicas, puedes solicitar una condonación con el formulario SSA-632. La SSA evaluará tu caso antes de tomar una decisión.Negociar un plan de pagos
Si el cobro es válido pero no puedes pagar de inmediato, la SSA permite solicitar pagos mensuales reducidos. Esto evitará que se retengan todos tus beneficios de golpe.Mantener la comunicación con la SSA
Ignorar la notificación puede traer consecuencias como la suspensión de beneficios. Si necesitas más tiempo o información, contacta a la SSA lo antes posible.
Créditos: María Díaz Seguro Social | @mariadiazsegurosocial
