Si estás teniendo problemas con tu celular iPhone, una de las primeras acciones que puedes hacer es reiniciarlo. Sin embargo, existen tres tipos de reinicio en este modelo de teléfono: el reinicio suave, el restablecimiento completo y el reinicio de fábrica.
A continuación, conoce las diferencias para que puedas realizar la opción que más se adecúe a tu problema. No obstante, si tu celular sigue sin funcionar correctamente, deberás llevarlo a un servicio técnico especializado, de preferencia uno autorizado por Apple.
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iPhone: cómo hacer un reinicio suave
Es cuando simplemente apagas y enciendes tu celular para resolver problemas temporales o bloqueos del sistema. Puedes optar por esta opción cuando tu iPhone se encuentra lento o se sobrecalienta.
Los pasos que debes seguir son:
Mantén presionado el botón lateral del lado derecho del iPhone y cualquiera de los botones de volumen en el lado izquierdo.
Suelta los botones cuando veas la pantalla de apagado.
Arrastra el control deslizante de apagado hacia la derecha.
Espera al menos 30 segundos antes de volver a encender el iPhone.
Presiona el botón lateral y suéltalo cuando salga el logotipo de Apple en la pantalla de inicio.
En unos segundos el iPhone se reiniciará.
Restablecimiento completo de un iPhone
Con esta acción, se detendrán todas las actividades en segundo plano del celular y se reiniciará completamente tu dispositivo móvil. Elige esta forma si tienes problemas con tu pantalla (se congela constantemente), o si tienes fallas en el sistema iOs.
El procedimiento que debes seguir es:
Presiona y suelta rápidamente el botón para subir el volumen.
Presiona y suelta rápidamente el botón para bajar el volumen.
Mantén presionado el botón lateral y suéltalo tan pronto como veas el logotipo de Apple.
Restablecimiento de fábrica
Esta opción borrará todos los datos de tu celular y lo reiniciará como si fuera uno nuevo. Puedes hacerlo si vas a vender tu iPhone o si tu dispositivo tiene graves problemas técnicos.
Los pasos para restablecer a modo fábrica son:
Ajustes > General > Transferir o Restablecer.
Elige la opción “Borrar contenidos y ajustes”.
Introduce la contraseña de tu Apple ID
Se empezarán a borrar tus datos, debes esperar algunos minutos hasta que finalice el proceso.