Walmart USA: El plan y la nueva tecnología que buscan frenar los robos en sus tiendas

Walmart implementará una innovadora tecnología de códigos de barra invisibles para acelerar el proceso de pago y combatir el robo en sus tiendas. Esta medida promete mejorar la seguridad.

Walmart 2024: Walmart invertirá U$D 3 millones anuales para mejorar la experiencia del cliente y reducir pérdidas por robo, cifra que en 2022 superó los U$D 112 100 millones.
Walmart 2024: Walmart invertirá U$D 3 millones anuales para mejorar la experiencia del cliente y reducir pérdidas por robo, cifra que en 2022 superó los U$D 112 100 millones.
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Walmart está probando una nueva tecnología que promete transformar la forma en que los clientes pagan en sus tiendas. Con la incorporación de códigos de barra invisibles en los productos, busca optimizar la experiencia de compra y reducir las pérdidas ocasionadas por el robo.

La empresa ha establecido una alianza con Digimarc, una compañía reconocida por sus avances en marcas digitales, para implementar esta tecnología. Los códigos de barra invisibles permiten escanear los productos desde cualquier ángulo, acelerando el proceso de pago y eliminando la necesidad de buscar el código en cada artículo.

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¿Por qué Walmart apuesta por esta tecnología?

La decisión de Walmart responde a la creciente necesidad de mejorar la seguridad en sus tiendas. En 2022, los robos representaron pérdidas de U$D 112 100 millones en el sector minorista, y la compañía está decidida a frenar esta tendencia. Los códigos de barra invisibles, integrados directamente en los empaques, reducirían la posibilidad de que los clientes omitan escanear productos en las terminales de autopago.

Un impacto global en las tiendas Walmart

Actualmente, el nuevo sistema se está evaluando en tiendas seleccionadas de Estados Unidos. Aunque aún no se ha anunciado una fecha para su implementación masiva, la empresa prevé expandirlo a más de 10 500 tiendas a nivel global si las pruebas continúan arrojando resultados positivos. La expectativa es que la tecnología no solo mejore la eficiencia del pago, sino también la seguridad, disminuyendo el riesgo de robos.

Este avance también representa una gran inversión para Walmart, que destina U$D 3 millones anuales a esta colaboración con Digimarc. Además de mejorar la seguridad, se espera que la nueva tecnología incremente la satisfacción de los clientes al facilitar el proceso de pago en sus compras diarias.

Por otra parte, Digimarc no solo contribuye en la lucha contra el robo. La compañía está involucrada en iniciativas sostenibles, como la mejora del reciclaje mediante códigos que permiten una clasificación más eficiente de materiales, lo que también podría ser de interés para Walmart en el futuro.

Para los consumidores habituales de Walmart, este cambio podría significar un ahorro de tiempo significativo en el proceso de pago. Las terminales de autopago, equipadas con esta nueva tecnología, ofrecerían una experiencia más fluida y menos estresante, lo que podría transformar la forma en que se realiza una compra en estas tiendas.

Créditos vídeo: YouTube | @johbenjamin.

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