Whatsapp es una de las aplicaciones más utilizadas diariamente por millones de personas alrededor del mundo, y ha ganado relevancia como uno de los canales principales en nuestras comunicaciones. Ello, debido a que la plataforma nos permite un sinfín de posibilidades, desde enviar mensajes de texto y audio hasta cargar todo tipo de imágenes, videos y documentos. Así, es usada no solo para coordinaciones cotidianas y personales, sino también académicas, laborales o comerciales.
No obstante, pese a todas las ventajas que nos proporciona, también suele generar bastantes datos que terminan ocupando un espacio considerable en la memoria de nuestros dispositivos. En el mediano y largo plazo, ello puede sobrecargar el celular y afectar su rendimiento, generando que tanto el sistema como la aplicación funcionen de manera ralentizada.
Para evitarlo, es importante que de manera periódica se lleven a cabo ciertas prácticas de mantenimiento, como la depuración de la memoria caché de las aplicaciones. Estos procedimientos son sencillos, de modo que el usuario los puede realizar por sí mismo.
Paso a paso para borrar la memoria caché de Whatsapp en Android y iPhone
Los pasos para borrar los datos almacenados por Whatsapp son muy sencillos, pero difieren dependiendo del sistema operativo. Además, para tranquilidad de los usuarios, no se borran las conversaciones ni los archivos permanentes, sino solo los archivos temporales generados por la app.
Los portadores de un dispositivo Android que deseen eliminar el caché de Whatsapp deben seguir los siguientes pasos:
Ingresar al ícono de “Ajustes”.
Ingresar a “Aplicaciones” y seleccionar la opción de “Whatsapp”.
Ingresar a “Almacenamiento y caché”, que también puede aparecer simplemente “Almacenamiento”.
Elegir “Borrar caché”.
Los usuarios de iPhone siguen un procedimiento diferente, ya que el sistema operativo iOS no les permite borrar el caché directamente. Para eliminar los datos temporales y liberar espacio desde iPhone, se deben seguir los siguientes pasos:
Ingresar a Whatsapp e ir a “Configuración”.
Elegir “Almacenamiento y datos” y seleccionar “Administrar almacenamiento”.
En esta sección, se puede acceder a las conversaciones que más espacio ocupan y eliminar archivos de más de 5 MB o cualquier otro que se desee borrar.
Existe otra opción a tomar en cuenta por los usuarios de iOS, pero que conlleva la desinstalación de la aplicación. No obstante, esta se instala de nuevo y los archivos importantes no se pierden.
Ingresa a “Ajustes” y elige “General”.
Selecciona “Almacenamiento de iPhone” y presiona “Whatsapp”.
Selecciona la opción Offload App. Esta eliminará la aplicación pero no borrará tus datos.
Vuelve a instalar Whatsapp. Al hacerlo, tus datos y conversaciones se recuperarán pero el caché se habrá eliminado e iniciará de cero.
Realiza depuraciones constantes en la memoria de tu celular
Uno de los secretos para extender el buen rendimiento del teléfono es mantenerlo libre de archivos inservibles. Por ello, se recomienda realizar estos procedimientos de manera periódica con todas las aplicaciones. También, es útil borrar los elementos de la “papelera secreta” que tiene Whatsapp, la cual guarda algunos archivos temporalmente incluso luego de que son borrados, en algunos teléfonos. Asimismo, puedes configurar tu app de mensajería para desactivar las descargas automáticas, de modo que solo tú puedas decidir qué archivos de los que te envían pueden almacenarse en el teléfono. Esta función sirve sobre todo cuando se pertenece a chats grupales, en los que no siempre se tiene control de los contenidos que se reciben.
