Si acostumbras a reservar mesa en restaurantes utilizando aplicaciones externas, debes saber que en Florida esta práctica ha sido oficialmente restringida. La nueva Ley de Protección contra la Piratería de Reservas de Restaurantes (SB 940) prohíbe estas gestiones sin autorización previa.
La norma fue aprobada por el Senado y la Cámara estatal, y posteriormente firmada por el gobernador Ron DeSantis. A partir del 1 de julio entrará en vigor y ningún servicio podrá ofrecer reservas, publicitar ni gestionar espacios en restaurantes sin contar con un acuerdo legal con el establecimiento.
Esta legislación responde a los reclamos de los restaurantes que solicitaron un mayor control sobre las plataformas digitales que lucran con sus servicios sin consentimiento.
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El monto de la multa por reservas en restaurantes mediante apps de terceros
Según lo dispuesto por el Departamento de Regulación Comercial y Profesional de Florida (DBPR), aquellas aplicaciones o páginas web que operen sin contrato podrán recibir una multa de U$D 1 000 por cada infracción. Además, la ley no impone un tope a la acumulación de sanciones, lo que podría generar multas sucesivas si la plataforma reincide.
El DBPR también tiene la potestad de abrir investigaciones contra las plataformas que violen esta nueva regulación. Si se comprueba la falta, incluso podrían ser suspendidas o bloqueadas dentro del estado.
Los restaurantes que se vean afectados por estas apps pueden presentar denuncias formales ante el DBPR para solicitar que se tomen medidas. Esta acción les permite tomar control sobre su disponibilidad real y evitar cancelaciones o reservas no autorizadas.
Con esta medida, Florida busca proteger a la industria gastronómica y garantizar que los clientes solo reserven a través de canales confiables y autorizados por los propios establecimientos.
