El lanzamiento de As Ever, la nueva marca de estilo de vida de Meghan Markle, prometía ser un momento emocionante para sus seguidores. Sin embargo, una falla técnica durante el estreno de su colección dejó a varios fans sin el producto estrella, generando frustración.
Ante la situación, la duquesa no dudó en responder de forma directa y emotiva, escribiendo cartas a mano para disculparse con cada afectado.
Todo comenzó el 2 de abril, cuando Meghan presentó oficialmente As Ever, una propuesta que fusiona bienestar, sostenibilidad y diseño artesanal. Entre los artículos de bienestar más deseados destacó la Miel de Flores Silvestres con Panal de Edición Limitada, que se agotó en menos de una hora.
Pero la sobreventa, provocada por un colapso en el sistema, impidió cumplir algunos pedidos. En lugar de limitarse a una nota corporativa, Meghan decidió escribir mensajes personales, reconociendo el error y prometiendo obsequiar un futuro producto exclusivo a los afectados.
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El inesperado gesto de Meghan Markle
Markle envió mensajes personalizados a los clientes afectados, expresando su sincero arrepentimiento y ofreciendo un producto gratuito de la próxima colección como compensación. Además, el equipo de As Ever ofreció a los clientes la opción de recibir otro artículo de su elección sin costo adicional.
A pesar de este contratiempo, la marca As Ever ha generado gran interés y expectativa entre los consumidores, y se espera que continúe expandiendo su oferta de productos en el futuro.