En un movimiento que refleja los cambios en las preferencias de los consumidores y la evolución hacia la banca digital, Bank of America ha anunciado el cierre de más sucursales en Estados Unidos. Este patrón, que ya se ha visto en estados como Florida y Texas, ahora se extiende a California, donde se cerrarán siete ubicaciones en el tercer trimestre de 2024.
El motivo del cierre de sucursales en Estados Unidos
El principal factor detrás del cierre de sucursales es el auge de la banca en línea. Según estadísticas de 2022 publicadas por Forbes, un 78% de los adultos estadounidenses prefiere realizar sus operaciones bancarias digitalmente, en comparación con el 29% que prefiere hacerlo en persona. Este cambio en las preferencias de los consumidores ha llevado a Bank of America a ajustar su estrategia, cerrando sucursales físicas para enfocarse en la digitalización de sus servicios.
Esta política de cierre es una respuesta directa a las tendencias del mercado, donde la comodidad y la eficiencia de la banca digital están superando a las interacciones cara a cara en las sucursales físicas. Con una mayoría clara de consumidores optando por servicios en línea, Bank of America se adapta a esta realidad modernizando su infraestructura y reduciendo la cantidad de ubicaciones físicas.
Créditos del video: youtube | CNBC
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Ubicaciones que cierran en California
Los boletines semanales de la Oficina del Contralor de Moneda (OCC) revelan que las siguientes sucursales de Bank of America están programadas para cerrar:
- 5225 Canyon Crest Drive, Riverside, CA
- 8949 Clairemont Mesa Blvd., San Diego, CA
- 7404 Jackson Drive, San Diego, CA
- 512 Fletcher Parkway, El Cajon, CA
- 8655 Beverly Blvd., Los Ángeles, CA
- 1515 Broadway, Sacramento, CA
- 866 North Wilcox Avenue, Montebello, CA
Estas ubicaciones forman parte de una política más amplia de cierre de sucursales que Bank of America ha implementado desde 2023, año en el que cerró 100 oficinas en todo el país.