Miles de usuarios de tarjetas Visa y Mastercard recibirán compensaciones económicas debido a un acuerdo legal que apunta a resolver acusaciones por prácticas ilegales en el cobro de tarifas en cajeros automáticos.
El caso surgió de una demanda colectiva en la que los usuarios acusaron a ambas empresas de inflar tarifas adicionales en operaciones con cajeros automáticos, lo que ocasionó que los consumidores pagaran más de lo permitido. El acuerdo, que asciende a U$D 197.5 millones, busca reembolsar a los clientes elegibles.
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De acuerdo con la demanda, las tarifas infladas se originaron debido a acuerdos con bancos asociados que aplicaron recargos indebidos en cajeros automáticos y al realizar pagos con tarjetas en puntos de venta. Aunque Visa y Mastercard no emiten tarjetas directamente, su relación con los bancos generó el cobro de estas comisiones, consideradas ilegales por la ley estadounidense.
Los términos del acuerdo millonario
El acuerdo implica que Visa aportará U$D 104.6 millones, mientras que Mastercard se hará cargo de U$D 92.8 millones. Ninguna de las dos compañías ha aceptado responsabilidades legales, pero ambas optaron por un arreglo financiero para evitar prolongar el litigio en tribunales.
Según documentos presentados en la corte, los clientes afectados son aquellos que utilizaron cajeros automáticos asociados a Visa y Mastercard entre el 1 de octubre de 2007 y el 26 de julio de 2024, y que pagaron un recargo no reembolsado. Esto incluye operaciones realizadas en redes de bancos como JPMorgan Chase, Wells Fargo o Bank of America.
A pesar de llegar a este acuerdo, las empresas declararon que prefieren enfocarse en soluciones que beneficien a los consumidores en lugar de continuar enfrentando demandas judiciales.
Elegibilidad para los reembolsos
Requisitos para calificar:
- Haber pagado un recargo no reembolsado por usar un cajero automático con tarjeta Visa o Mastercard en EE. UU. entre las fechas mencionadas.
- Que la tarifa haya sido cobrada por un banco de la red Visa o Mastercard, como JPMorgan Chase, Wells Fargo o Bank of America.
No serán elegibles:
- Clientes que ya hayan recibido un reembolso previo por las tarifas cobradas.
- Tarjetas emitidas fuera de Estados Unidos.
Para iniciar el proceso de reclamación, los afectados deben completar un formulario en línea disponible en el sitio oficial del acuerdo. También pueden enviar la documentación por correo a la dirección:
Liquidación de recargos por cajero automático
Apartado Postal 170500
Milwaukee, Wisconsin 53217
El caso evidencia cómo las prácticas bancarias y las relaciones con empresas emisoras de tarjetas afectan directamente a los consumidores, quienes ahora tienen una oportunidad única para recuperar el dinero perdido. Las solicitudes estarán abiertas hasta el cierre definitivo del caso en los próximos meses.
Créditos vídeo: YouTube | @JazminBautista.
