Desde el pasado 20 de mayo, los afiliados a la AFP ya pueden realizar su solicitud para el retiro de hasta 4 UIT o S/ 20 600 de sus fondos de pensiones. Sin embargo, a través de las redes sociales, muchos usuarios han reportado tener inconvenientes con el sistema web que registra los pedidos.
Ante ello, la Asociación de AFP dispone de distintos canales de comunicación para que las personas interesadas en el desembolso de su dinero, puedan absolver sus dudas y ser orientadas en el proceso de devolución.
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Retiro AFP: ¿Qué puedo hacer si tengo problemas con mi solicitud?
Si tienes inconvenientes al momento de registrar tu solicitud de desembolso, has intentado hacer numerosas veces el proceso y no es posible finalizarlo, debes comunicarte con la Asociación de AFP o con la aseguradora que te corresponde. Los datos de contacto son los siguientes:
Asociación de AFP
Teléfono: (01) 399-3015
Correo: consultasretiroafp@asociacionafp.com.pe
AFP Habitat
Canales de atención digital disponibles las 24 horas:
WhatsApp: (+51) 981 211 004.
Aplicación Mi Habitat Digital en la web: www.afphabitat.com.pe
Otros canales de atención
Central de Retiro de Fondos: (01) 701 3603
Contact Center:
Lima: (01) 230 2200
Provincia: 0801 14 224
AFP Integra
Página web: www.afpintegra.pe
Descarga la app AFP Integra en Google Play y App Store
Actualización de la clave web: ingresa a www.afpintegra.pe y sigue la siguiente ruta: Mi Agencia Digital / Olvidé mi contraseña.
Actualización de datos: ingresa al sitio web de AFP Integra y sigue estos pasos: Mi Agencia Digital / Mi Perfil / Actualizar datos.
WhatsApp: 981 256 475
Redes sociales: Facebook Messenger, Instagram y X (Twitter).
Números telefónicos:
Lima: (01) 513-5050
Provincia: 0800-40-110 (para consultas sobre retiros marca la opción 0)
AFP Prima
Fono Prima
Lima: 615-7272
Provincia: 0801-18-010
Correo: servicios@prima.com.pe
Redes sociales: Facebook e Instagram
Página web: www.prima.com.pe
AFP Profuturo
Centro de contacto
Lima: (01) 391-3636
Provincia: 0800-11434 (marca la opción 9 para consultas sobre los retiros)
Página web: www.profuturo.com.pe
Redes sociales: Facebook, Instagram y X (Twitter)
Actualización de clave web: https://claveweb.profuturo.com.pe
Actualización de datos: www.profuturo.com.pe/actualizacion-de-datos
