La Administración del Seguro Social (SSA, por sus siglas en inglés) es la agencia federal encargada del pago de pensiones a los ciudadanos que se retiran de la vida laboral o que no pueden trabajar más por alguna discapacidad en Estados Unidos. En la actualidad, la agencia cuenta con más de 71 millones de beneficiarios que viven en el extranjero y el país americano.
En circunstancias normales de operación, estos beneficiarios puede asistir a las oficinas del Seguro Social, que están abiertas los días de semana de 9 a.m. a 4 p.m. Si bien las oficinas están abiertas todo el año, hay excepciones en las que la SSA debe cerrar.
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Cierres por feriado
Las oficinas de atención al público de la SSA observan 11 feriados federales anuales. Las oficinas están cerradas a los visitantes en estos días, y la ayuda telefónica de representantes no está disponible. Ya pasaron seis de estas fechas, pero todavía quedan cinco. Estos son los feriados del Seguro Social en el 2024:
- Día del Trabajo: lunes 2 de septiembre.
- Día de la Raza (Columbus Day): lunes 14 de octubre.
- Día de los Veteranos: lunes 11 de noviembre.
- Día de Acción de Gracias: jueves 28 de noviembre.
- Navidad: miércoles 25 de diciembre.
Número telefónico
El resto de días puedes comunicarte por teléfono con un representante del Seguro Social de esta manera:
- Llamar al número nacional de servicio al cliente de la SSA, 800-772-1213, entre las 8:00 a.m. y las 7:00 p.m., hora local, los días de semana.
- Llamar a una oficina local entre las 9:00 a.m. y las 4:00 p.m. los días de semana. Encontrarás el número correcto al ingresar el código postal en el localizador de oficinas de la SSA.
Créditos: YouTube | @MariaDiazSeguroSocial