Ford anunció el retiro de 1.075.299 vehículos en Estados Unidos debido a un fallo en el software que controla la cámara de visión trasera. Según la Administración Nacional de Seguridad del Tráfico en las Carreteras (NHTSA), el problema puede hacer que la imagen de la cámara se congele, se retrase o desaparezca por completo, lo que impide una visualización clara al conducir en reversa.
El desperfecto afecta a modelos Ford y Lincoln fabricados entre 2021 y 2025, incluyendo el Bronco, F-150, Edge, Mustang, Mach-E, F-Series y Lincoln Navigator. Aunque hasta el momento solo se ha reportado un accidente menor sin heridos, la compañía decidió actuar preventivamente tras recibir más de 40 quejas de usuarios. “Una imagen congelada de la cámara trasera puede generar una percepción equivocada sobre los alrededores del vehículo”, explicó Ford en su reporte a la NHTSA.
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Actualización gratuita y proceso de notificación
La solución al problema será una actualización del software, que podrá realizarse sin costo alguno de forma remota o en concesionarios autorizados. Ford comenzará a notificar a los propietarios afectados a partir del 16 de junio. Posteriormente, entre julio y septiembre, se enviará una segunda comunicación con detalles sobre el procedimiento definitivo para la corrección.
“Los sistemas defectuosos de cámaras traseras pueden tener graves consecuencias, especialmente en contextos urbanos o en maniobras complejas”, advirtió la NHTSA. Para verificar si su vehículo está incluido en este retiro, los usuarios pueden ingresar el número de identificación del vehículo (VIN) en el sitio web de la NHTSA o comunicarse con el servicio de atención al cliente de Ford.
Este no es el primer incidente relacionado con cámaras en autos de la marca. En abril, Ford ya había retirado más de 289.000 unidades por fallas similares.