Dos de los bancos más grandes en Estados Unidos, Bank of America y TD Bank, están en proceso de realizar pagos a clientes que fueron afectados por cargos indebidos en sus cuentas. Estos pagos, resultado de acuerdos legales, podrían beneficiar a miles de personas que tuvieron sobregiros o comisiones no autorizadas.
Los acuerdos, que suman un total combinado de más de U$D 53 millones, se repartirán entre aquellos clientes que se vieron perjudicados por estas prácticas. Tanto Bank of America como TD Bank enfrentaron demandas colectivas por cargos que no se ajustaban a sus términos y condiciones, lo que llevó a estos pagos compensatorios.
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TD Bank: ¿Cómo reclamar tu compensación?
Los clientes actuales y anteriores de TD Bank que fueron afectados por las tarifas de "Autorización positiva, liquidación negativa" (APSN) entre el 27 de junio de 2019 y el 30 de septiembre de 2022, tienen solo hasta el 14 de septiembre de 2024 para solicitar su compensación. Estas tarifas fueron aplicadas cuando las cuentas tenían un saldo positivo en el momento de la autorización, pero un saldo negativo en el momento de la liquidación, lo que llevó a cargos inesperados para los titulares de las cuentas.
Bank of America: Fechas importantes y detalles del acuerdo
Por su parte, Bank of America acordó compensar a sus clientes que incurrieron en tarifas de U$D 15 por transferencias bancarias entrantes entre el 8 de marzo de 2019 y el 31 de agosto de 2023. La demanda señala que el banco cobró estas tarifas de manera indebida y sin el consentimiento explícito de los clientes. Los afectados tienen hasta el 21 de septiembre de 2024 para tomar acción y ser parte de la distribución del acuerdo de U$D 21 millones.
A pesar de que aún no se han detallado los montos exactos que recibirán los clientes afectados, se espera que la suma global se distribuya equitativamente entre todos los afectados. Además, un tercio del acuerdo de Bank of America se destinará a cubrir los honorarios legales relacionados con la demanda.
¿Qué hacer si eres uno de los afectados?
Para los clientes de TD Bank, no es necesario presentar ningún formulario de reclamo para recibir la compensación. En cambio, los pagos se realizarán automáticamente a las cuentas corrientes de los clientes actuales, o se enviarán cheques por correo a aquellos que ya no tengan una cuenta con el banco. Por otro lado, los clientes de Bank of America deben estar atentos a las comunicaciones del banco para conocer los pasos específicos a seguir antes de la fecha límite del 21 de septiembre de 2024.
Si crees que podrías ser uno de los afectados, asegúrate de verificar tu correo electrónico y postal para no perder la oportunidad de recibir tu compensación. Estos pagos representan una oportunidad significativa para los clientes que han sido impactados por estas prácticas bancarias y buscan justicia.
Ambos acuerdos subrayan la importancia de que los consumidores estén al tanto de las políticas de sus bancos y de que tomen acción cuando sientan que han sido tratados de manera injusta. La resolución de estos casos también envía un mensaje claro a las instituciones financieras sobre la necesidad de transparencia y adherencia a sus propios términos.
Créditos vídeo: YouTube | @truthfinanceacademy.