Wells Fargo es uno de los bancos más importantes de Estados Unidos y ha generado alarma entre sus clientes al conocerse la cancelación y congelamiento inesperado de las cuentas de algunos de sus usuarios.
Esta medida se dio a conocer tras la denuncia de un ciudadano americano de origen cubano, quien no pudo acceder a su cuenta bancaria durante 17 días por una presunta falta de documentación para realizar la verificación de su identidad.
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Así puedes saber si eres uno de los afectados
De acuerdo con lo indicado por Wells Fargo, estas medidas han sido adoptadas debido a las nuevas regulaciones indicadas por la Oficina de Control de Activos Extranjeros (OFAC, por sus siglas en inglés) y van a tomar medidas para minimizar las molestias de los clientes afectados. Ello con el objetivo de destacar la “transparencia” y mostrar una “comunicación clara”, indicando que resolverán los problemas al recibir la documentación requerida.
Este congelamiento de cuentas afecta a personas que son de origen de países con sanciones económicas, como el caso de Cuba. En el caso de que no hayas completado la documentación necesaria para verificar tu estatus migratorio, esta entidad financiera enviará un anuncio para tomar esta decisión y les solicitarán la documentación adecuada. Por ello, se les recomienda adoptar estas medidas:
- Revisar las notificaciones bancarias con frecuencia.
- Mantener la información actualizada.
- Contactar el servicio de atención al cliente por alguna duda.
- Diversificar sus cuentas bancarias.
Crédito video : YouTube | @JazzyMac
