El Servicio de Ciudadanía e Inmigración de Estados Unidos (USCIS) informó que, debido a labores de mantenimiento en su plataforma, varios de sus servicios en línea estarán temporalmente fuera de servicio este miércoles, 04 de septiembre.
La interrupción está programada para comenzar a las 11:50 p. m. hora del este y se espera que los servicios vuelvan a estar disponibles a las 2 a. m. del jueves 5 de septiembre. USCIS recomienda a los usuarios que planifiquen en consecuencia, especialmente si tienen plazos para el envío de documentación.
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¿Cuáles serán las herramientas afectadas?
USCIS detalló que durante el mantenimiento, los usuarios podrían experimentar dificultades técnicas al acceder a varias herramientas en línea, incluyendo:
- La verificación del estatus de su caso
- Consulta en línea E-request
- Cambio de dirección en línea
- Los tiempos de procesamiento
- El localizador de médicos y el de oficinas
- La presentación de documentación en línea
- La gestión de cuentas en línea a través de My USCIS.
Razones para la interrupción y medidas a tomar
El mantenimiento es parte de un esfuerzo continuo para mejorar la eficiencia de los servicios en línea de USCIS, proporcionando respuestas más rápidas y una mejor experiencia de usuario. Aunque el mantenimiento está programado durante las horas nocturnas para minimizar el impacto, USCIS advierte que los usuarios deben tomar precauciones adicionales si tienen plazos críticos para el envío de documentos.
Este tipo de interrupciones es fundamental para garantizar que el sistema pueda soportar el creciente número de solicitudes y el uso de la plataforma en línea, que USCIS ha estado promoviendo activamente debido a sus ventajas, como menores tarifas y tiempos de respuesta más rápidos. Algunas solicitudes, como el formulario I-131F del programa Parole in Place, ya se gestionan exclusivamente en formato digital.
Consejos para los usuarios durante el mantenimiento
Para minimizar inconvenientes, USCIS sugiere a los usuarios que revisen con antelación el estado de sus solicitudes y cualquier otro trámite pendiente antes del mantenimiento programado. Además, es aconsejable mantenerse informado a través del sitio web oficial y los canales de comunicación de USCIS para cualquier actualización o cambio en el horario de interrupción.
Aunque las interrupciones están diseñadas para mejorar el sistema a largo plazo, es importante que los solicitantes estén preparados para posibles retrasos y se mantengan proactivos en la gestión de sus trámites migratorios en línea.
Créditos vídeo: YouTube | @laabogadanatalia.
