Tras el error cometido por la Administración de Seguro Social en Estados Unidos al momento de realizar los pagos de pensiones, muchos de los beneficiarios deberán devolver el dinero excedente recibido.
¿Qué debes hacer si la SSA te hizo un sobrepago?
Primero, verifica la ocurrencia del evento mediante la recepción de un correo electrónico de la entidad que notifica un pago excedente en tu cuenta. En caso de dudas o ausencia de la notificación, contacta a los canales oficiales de la SSA para obtener información.
Una vez confirmado el exceso de pago, tienes varias opciones disponibles: comunicarte por teléfono, visitar una oficina local del Seguro Social o acceder al portal web utilizando tu cuenta de MySecurity. A través de cualquiera de estos medios, recibirás detalles sobre tu caso, incluyendo el monto excedente, la causa y las alternativas de pago disponibles para su reembolso.
Por último, solicita orientación sobre el proceso de reembolso y la posibilidad de establecer un plan de pagos en colaboración con la Administración del Seguro Social. Debes tener en cuenta que la devolución generalmente se realiza mediante la retención de una porción de tus beneficios mensuales hasta que se haya reembolsado completamente el monto excedente.
Cabe resaltar que, es posible solicitar la exoneración del reembolso. “Si no puede pagarlo y cree que el error no fue su culpa, o si cree que el sobrepago es injusto por otra razón”, señala en su página web. Para ello, debe llenar una solicitud de exoneración de sobrepagos y presentarla a la oficina más cercana del Seguro Social.