La cadena minorista Walmart, muy frecuentada por los consumidores estadounidenses, se preocupa constantemente de mejorar la experiencia de compra de sus clientes. Sin embargo, no solo lo hace mediante ofertas e increíbles descuentos. El supermercado acaba de implementar un sistema pensado sobre todo en las personas mayores, quienes ahora tendrán mayor facilidad para conocer y acceder a los medicamentos que pueden adquirir con menor precio gracias a la cobertura de su plan en Medicare, de tal modo que nunca desaprovechen dichas rebajas.
El sistema de compras inteligentes implementado por Walmart permite que los usuarios puedan utilizar los datos de su plan Advantage de Medicare para adquirir productos con rebajas inmediatas en el supermercado, los cuales serán cobrados en base al monto descontado mediante un proceso automático.
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Así funciona el sistema de compras inteligentes de Walmart
Para utilizar el sistema inteligente implementado por la cadena, los beneficiarios de Medicare deben vincular los datos de su tarjeta de beneficios a su cuenta en Walmart.com o, en todo caso, a la app para móviles de la misma. Una vez realizado dicho procedimiento, los usuarios podrán observar, al momento de buscar productos mediante el sitio web o la app, que aquellos incluidos en el plan de cobertura de Medicare Advantage están señalizados con un ícono distintivo. Asimismo, pueden filtrar los productos para visualizar sólo aquellos que cuentan con descuento por la cobertura. Los ítems pueden incluir desde suplementos vitamínicos hasta medicinas y ciertos alimentos.
Los beneficiarios pueden hacer uso de este sistema tanto para compras en línea con entrega a domicilio como para compras en tiendas físicas. En este último caso, pueden escanear los productos de los estantes mediante la app para verificar si cuentan o no con el respectivo descuento por la cobertura. Finalmente, al momento de pagar, no hay necesidad de realizar ningún procedimiento adicional para acceder a la rebaja, ya que el precio será cobrado de manera automática en base a lo que les corresponde a los beneficiarios.
El sistema de compras inteligentes de Walmart es beneficioso pero limitado
Este sistema se ha desarrollado para promover que los ancianos y personas mayores puedan acceder de manera más práctica y fácil a los descuentos que su plan de cobertura les permite. Muchos de ellos, pues, no los aprovechan porque desconocen de los mismos, o no pueden recordar toda la lista de productos incluidos en la cobertura al momento de realizar sus compras.
Sin embargo, pese a lo beneficioso de este sistema, Walmart solo ha habilitado la integración de los datos para aquellos beneficiarios que son proveídos por NationBenefits. Usuarios cuyos planes de cobertura poseen otros proveedores no pueden hacer uso del mismo.
