En el mercado de los restaurantes, hay diversas innovaciones. Walmart, en alianza con la compañía de robótica RichTech, está implementando el uso de robots en 20 nuevos locales para atender a los clientes.
Esta medida se llevará a cabo en estados como Arizona, Colorado y Texas, como una alternativa para automatizar algunos procesos en los restaurantes y mejorar la atención al cliente. Descubre en esta nota qué funciones realizarán estos robots.
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¿Qué trabajos realizarán estos robots?
Estos robots, conocidos como "Adam", están diseñados para operar en restaurantes tipo "Ghost Kitchen", destacando en sus funciones como camareros y bartenders automatizados. Pueden preparar una amplia variedad de bebidas, incluyendo café, té boba y cócteles con alcohol.
Con esta automatización, no solo se optimiza el servicio al cliente, sino que los restaurantes, ubicados en Walmart, también pueden ser gestionados a través de la empresa subsidiaria, generando mayores ingresos.
El proyecto piloto se llevó a cabo en Georgia e Illinois, y se espera que se expanda a un total de 240 locales.
"Basados en colaboraciones anteriores, estamos convencidos de que la tecnología robótica y los servicios de gestión de RichTech Robotics optimizarán el rendimiento de estos restaurantes", señaló George Kottas, director ejecutivo de Ghost Kitchens, en un comunicado.
A través de Ghost Kitchens, las personas pueden acceder a distintos restaurantes en línea, que comparten un mismo espacio físico y ahora podrán ser atendidos por estos robots llamados "Adam".
Crédito video : YouTube | @richtechrobotics