Según Asbanc uno de los riesgos operacionales más comunes en el sistema bancario son los fraudes, como la suplantación de identidad y la clonación de tarjetas.
A una semana de las compras masivas de los regalos navideños es muy importante que no recibas apoyo de extraños ni divulgues tus contraseñas o claves secretas cuando pagues usando tarjetas de débito o crédito, recordó la Asociación de Bancos del Perú (Asbanc).
¿Qué hacer?
Recuerda que ante la pérdida de tus documentos personales, a fin de evitar una suplantación robo o usurpación de identidad. debes denunciar el hecho, cancelar inmediatamente tus tarjetas y revisa tu historial crediticio y si ves compras que no realizaste presenta a tu entidad financiera una aclaración de gastos no reconocios.
Recuerda que si eres víctimas de usurpación de identidad, la persona inescrupulosa puede genere la apertura de una línea de crédito a tu nombre sin tu consentimiento y hacer compras y generarte deudas impagables.
El gremio bancario señaló que existen tres plataformas para que hagas consultas y realices trámites: la vía telefónica, por Internet y de forma presencial. En ningún caso se cuenta con intermediarios, a excepción del personal dentro de cada agencia identificados con su debido carnet.
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