¿Cómo trabajar con millennials?

El término millennial hace referencia a los jóvenes que alcanzaron la mayoría de edad en el nuevo milenio; es decir, a las personas nacidas entre 1981 y 1995. De acuerdo a ManpowerGroup, consultora especializada en recursos humanos, actualmente, esta generación representa aproximadamente el 30% de la población mundial y en el 2020 constituirán el 35% de la fuerza laboral global.

Debido a la época en la que nacieron y se desarrollaron, los millennials están marcados por dos principales factores: la tecnología y las expectativas. En el mundo actual, esta generación representa una oportunidad, pero también un reto para el mercado laboral. Por un lado, son personas flexibles y creativas, y por otro, son impacientes y presentan una tendencia a la frustración cuando sus expectativas no se cumplen.

Muchas empresas alrededor del mundo, especialmente las startups tecnológicas, han descubierto el valor de sumar a los millennials a su equipo de trabajo. Para atender a sus necesidades y ofrecerles un ambiente que los motive, gigantes tecnológicos como Google han construido increíbles oficinas y modelos de trabajo flexibles.

Si estás pensando en integrarlos, o si ya trabajas con ellos pero quieres sacar el máximo provecho de sus cualidades, toma nota de estos consejos: 

Ofréceles flexibilidad. Debido a que son una generación móvil, tener a uno de ellos en un cubículo de 9 a 6 puede resultar contraproducente. De ser posible, dales la oportunidad de operar desde casa, esto impulsará su creatividad y productividad.

Bríndales tecnología. Algo que podría desanimar a un millenial es trabajar en un lugar donde la tecnología es obsoleta o está prohibida. Por ello, permite que utlicen las redes sociales como herramientas de trabajo.

Dales feedback constante. Susana Ortiz, consultora senior de Career Partners Perú, comenta que esta generación es muy crítica y está abierta a ofrecer sugerencias que rompan con procesos establecidos. Aunque es probable que den su opinión sin que la pidas, es recomendable que crees un sistema de comunicación abierto en el que sea fácil ingeniar y expresar ideas. “Para los millennials es crucial saber si sus acciones son valoradas”, dice.

Asígnales proyectos a corto plazo. A ellos les gusta conseguir metas y, además, se aburren fácilmente, por lo que los proyectos a largo plazo pueden llegar a desmotivarlos. Una buena opción es dividir un trabajo en varios proyectos pequeños. Cambiar la dinámica constantemente también puede resultarles muy motivador.             

Crea una oficina inspiradora. Procura decorar la oficina con colores llamativos y crear áreas abiertas para jugar y relajarse. Una opción es eliminar los tradicionales cubículos y reemplazarlos por mesas largas, sin divisiones ni puestos determinados.

Recuerda otro punto esencial: Aunque el salario es importante, no es el factor más significativo para atraerlos y retenerlos. Los millennials prestan especial atención a la cultura empresarial y buscan trabajar en un lugar en donde puedan aprender y desarrollarse.