¿Cómo tratar el absentismo en el trabajo?

El absentismo o el ausentismo laboral es la abstención deliberada de acudir al trabajo o a cumplir con una obligación. Se refiere al tiempo en que un empleado se ausenta de su puesto dentro del horario de trabajo por causas justificadas reconocidas legalmente (enfermedad, permisos, etc.) o injustificadas (llegar tarde, salir a fumar, hacer recados, etc.).

La web laboris.net señala que a estos dos tipos de absentismo hay que sumarle un tercero: el absentismo presencial, que consiste en acudir al trabajo, pero dedicando una parte de la jornada a actividades que no guardan relación con las tareas propias del puesto que se ocupa. Consultar páginas web y usar el correo electrónico con fines personales son algunas de las más comunes.

Un elevado absentismo laboral puede contribuir a reducir la productividad de una empresa, provocarle problemas organizacionales y generar altos costes, ya que hay que cubrir el puesto del ausente. La ausencia de un miembro de la organización puede provocar que no se cumpla con los compromisos pactados o que haya equipos que no se utilicen, etc.

Según la Encuesta Mundial de Ausentismo de la consultora Kronos, del grupo de trabajadores de 18 a 24 años que entrevistó para este estudio, el 51% admite haber mentido sobre el motivo de su ausencia. En cambio, en el grupo de trabajadores de 45 a 64 años sólo el 20% mintió para faltar a su trabajo. Estos números evidencian que la edad, la madurez y, por lo tanto, la experiencia están ligadas a un menor ausentismo.

Una forma de reducir el absentismo es motivando al empleado a estar identificado con su labor en la empresa. Otra opción es establecer políticas de flexibilidad que permitan a los trabajadores conciliar mejor su vida personal y profesional. En ese sentido, tu estrategia para disminuir el ausentismo debe poseer una comunicación adecuada, objetivos alineados, incentivos y la creación de una cultura saludable en todos los niveles de la organización.