Caja Huancayo califica como empresa con buenas prácticas de desempeño social

¿Sabías que Caja Huancayo alcanzó el rating DS2- por su desempeño social en el mercado? Tras un análisis integral, la institución financiera obtuvo dicha categoría, colocándose a un paso de alcanzar el máximo puntaje. Además, la evaluación fue realizada por JCR Latam, la empresa clasificadora de riesgos que, al cierre del ejercicio 2021, le concedió también la perspectiva de empresa “estable”.

La categoría DS2, rating alcanzado por Caja Huancayo, se le otorgó por sus buenas prácticas sociales en el manejo del negocio y por poseer un gobierno corporativo que contempla la misión y visión social con un crecimiento socialmente responsable.

La evaluación también determinó que la entidad financiera dispone de un sistema de información completo y confiable para el mercado que atiende y cuenta con un buen sistema de control y auditoría interna. Asimismo, Caja Huancayo mantiene una distintiva calidad en sus productos, buena relación con el personal y criterios ASG (ambientales, sociales y de gobernanza) que vienen trabajando desde el 2022.

En el proceso se calificaron rubros como clima laboral, alcance geográfico, trato justo, infraestructura adecuada, procedimientos consistentes e implementación eficiente de la gestión de medio ambiente a nivel del cliente externo e interno.

Por otra parte, la calidad del servicio que ofrece Caja Huancayo también merece atención especial, pues ha sido calificada como superior en comparación a la que brinda el mercado actual. Es importante recordar que hace un par de semanas se publicó el ranking del CX Index 2022, donde la entidad financiera ocupó el primer lugar de las empresas con mejor experiencia del cliente a nivel de Cajas Municipales.

Estos resultados demuestran el trabajo sostenible que ejecutan los más de 4,500 colaboradores de Caja Huancayo, bajo los principios y valores que caracterizan a la institución: integridad, compromiso, respeto e innovación.