Asbanc: Transacciones monetarias en bancos aumentaron 14% el 2012

El número de transacciones monetarias de bancos y financieras ascendió a un total de 966.9 millones al término del 2012, cifra que representó un avance anual de 14% (115 millones de transacciones), informó la Asociación de Bancos (Asbanc).

Si se compara la cifra del año pasado con los últimos cinco años, el avance fue de 100% (483.6 millones de transacciones).

El gremio bancario informó que este incremento se da como respuesta a la mayor demanda de servicios financieros, así como a una mayor disponibilidad y facilidad de uso de canales de atención modernos para realizar operaciones.

Si se desagrega, según canal de atención, en el 2012 la mayor parte del número de transacciones se dio por ventanilla, con una participación de 28.35% (274’067,757), y cajeros automáticos con 24.59% (237’794,327).

En menor proporción figuran las operaciones realizadas en cajeros corresponsales, con 17.56% (169’820,521); terminales punto de venta o POS con 15.14% (146’368,398); banca electrónica (software instalado en módulos electrónicos de bancos y financieras) con 5.14% (49’674,203) y banca por Internet con 4.20% (40’566,010), entre otros.

“La disponibilidad de canales modernos de atención ha generado que un importante volumen de transacciones se direccione hacia éstos desde los canales tradicionales”, indicó Asbanc.

Así, en el último año se observa una caída de 97,059 transacciones (0.04%) realizadas vía ventanilla, y de 347,748 transacciones (38.20%) vía banca telefónica.

Sin embargo, se observan avances de 56.7 millones de transacciones (50.07%) vía cajeros corresponsales, 32.9 millones (16.05%) realizadas en cajeros automáticos, 3.6 millones (2.51%) vía terminal punto de venta (POS), 3.5 millones (9.58%) vía internet, 3.06 millones (6.56%) vía banca electrónica, 526,243 (123.43%) vía banca celular, y 15.2 millones de transacciones realizadas en otros canales.