No cumplir desbloqueo de celulares se multará con S/.577 mil

Las empresas operadoras que incumplan con el desbloqueo de celulares serán multadas con hasta 150 UIT, ascendente a más de 577 mil soles, advirtió el Organismo Supervisor de Inversión Privada en Telecomunicaciones (Osiptel).

Reiteró que el derecho al desbloqueo aplica sin restricciones para todos los usuarios que adquirieron sus teléfonos móviles a cualquiera de las cuatro empresas operadoras del país.

Desde el 2 de enero último, las empresas operadoras están prohibidas de comercializar equipos terminales que tengan alguna restricción de acceso a las redes de otros operadores.

Una vez que la empresa reciba la solicitud del abonado, en un plazo máximo de 24 horas deberá remitirle al mismo un correo electrónico o mensaje de texto con el código de desbloqueo, así como un enlace electrónico específico en el que se detallen las instrucciones para ejecutar el levantamiento de dicha restricción.

Y en caso el pedido se haya realizado de manera presencial por el abonado, la operadora deberá realizar directamente el levantamiento de la restricción del equipo, dentro de las 24 horas de realizada la solicitud.