No reciben carga por el puerto lightning cuando la pantalla está apagada. El problema ha sido bautizado como #ChargeGate en las redes sociales.
Usuarios han reportado en los foros de Apple un problema con los modelos iPhone XS y iPhone XS Max. Algunos dispositivos con la pantalla apagada no cargan cuando son conectados con el cable lightning.
Este problema fue comprobado por el canal de YouTube Unbox Therapy, que probó varios de estos celulares, encontrando el problema reportado en algunos. Si bien en la mayoría de los casos el inconveniente se resuelve “despertando” el celular, otros iPhone XS y XS Max dejan de responder si se conecta un cable cuando tienen la pantalla apagada.
Mac Rumors indicó que algunos usuarios apuntan a cambios producidos en iOS 12, la más reciente actualización del sistema operativo móvil de Apple. Este problema no se presenta cuando el iPhone se carga de manera inalámbrica.
Apple hasta el momento no se ha pronunciado sobre el problema que afecta sus modelos “premium”, que tienen un precio inicial de US$ 999 en Estados Unidos.
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