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Joann se declaró en quiebra y cerrará todas sus tiendas, dejando un vacío en el mercado estadounidense de manualidades. Michaels y otras cadenas se posicionan para captar a los nuevos clientes.
La histórica cadena de artículos de manualidades y costura Joann se declaró en bancarrota bajo el Capítulo 11 y se prepara para cerrar sus más de 500 tiendas restantes antes de que termine mayo de 2025. La noticia marca el fin de una era para miles de aficionados a las manualidades que encontraban en Joann un aliado esencial para sus proyectos de costura, acolchado y confección.
Ante esta salida del mercado, Michaels —principal competidor de Joann— lanzó una agresiva campaña de captación de clientes, asegurando que tiene disponibles los productos esenciales que solían encontrarse en su rival. Desde su sitio web, el mensaje es directo: “Bienvenidos, clientes de JOANN”.
Expertos del sector, como Abby Glassenberg de Craft Industry Alliance, señalan que este cierre no solo afecta a los consumidores, sino que también podría beneficiar a pequeñas tiendas independientes, que ahora tienen una oportunidad única de crecer sin la presión de competir con una cadena nacional.
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El cierre de Joann, una de las cadenas más reconocidas de artículos de costura y manualidades en EE. UU., marca un punto de inflexión en una industria valuada en más de U$D 5.000 millones. Aunque registró ventas por U$D 2.200 millones en 2023, la empresa cerró con pérdidas superiores a los U$D 200 millones, lo que la llevó a acogerse nuevamente al Capítulo 11 de la Ley de Quiebras.
Su salida abre nuevas oportunidades para otras cadenas, especialmente Michaels, que ya cuenta con más de 1.300 tiendas y una sólida estrategia omnicanal. Según una encuesta de Numerator, el 74 % de los clientes de Joann planea trasladar sus compras a competidores directos como Michaels o Hobby Lobby.
Además, el 44 % afirmó que comprará por internet, mientras que una parte significativa considera migrar a tiendas locales o buscar opciones más económicas, como los comercios tipo “dollar store”. Con este nuevo escenario, el sector se reacomoda y se prepara para una transformación impulsada por los cambios en hábitos de consumo.
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Julián Vásquez Cuadra Periodista
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