Teleticket fue sancionado por exigir a hincha de Universitario su entrada física para ingresar al estadio

Teleticket fue sancionado por la Comisión de Protección al Consumidor N.° 2, luego de que un aficionado de fútbol denunciara que se le pidió su entrada virtual (e-ticket) impresa, a pesar que no se le informó con anticipación.

Todo ocurrió cuando el hincha iba a ingresar al encuentro de Universitario - Barcelona de Ecuador. En ese momento fue que le solicitaron el impreso; sin embargo, en los términos indicados en la entrada, Teleticket informó expresamente que los asistentes sí podían ingresar con la versión digital.

Por ello, Indecopi sancionó a Teleticket con 2.57 UIT (S/ 12 721), ya que, según el ente, "todo consumidor tiene derecho a recibir información oportuna, suficiente, veraz y fácilmente accesible para realizar una elección de consumo que se ajuste a sus intereses, y para usar o consumidor adecuadamente un producto o servicio".