SBS: Bancos no pueden cobrar comisiones por resguardo de dinero

Los bancos no pueden cobrar comisiones por el resguardo del dinero de las cuentas de los clientes, informó Daniel Bouroncle, Intendente de Supervisión de Servicios al Usuario de la Superintendencia de Banca, Seguros y AFP (SBS).

“En lo que se refiere a las cuentas pasivas, es decir a las cuentas de ahorro, a plazo y cuentas corrientes,  las entidades bancarias pueden cobrar comisiones siempre y cuando no cobren por el resguardo del dinero. Por el depósito del dinero está prohibido cobrar una comisión”, detalló en Ampliación de Noticias.

Bouroncle indicó que algunos bancos sí cobran comisiones en estas cuentas porque el servicio que prestan está relacionado, por ejemplo, a la información de los estados de cuenta y a los movimientos bancarios que uno hace. “Todos esos movimientos son servicios que presta el banco”, precisó.

No obstante, afirmó que “hay muchas entidades que no cobran comisiones y otras cobran por encima de cierto número de operaciones”.

Respecto a la nueva norma de la SBS que obliga a los cajeros automáticos a informar sobre el cobro de comisiones por realizar retiros o disposiciones de efectivo con tarjetas de débito o crédito, Bouroncle señaló que esto es parte del reglamento de protección al consumidor financiero.

“Los bancos tienen que informar en la pantalla de los cajeros o en la parte externa de estos que estas operaciones pueden estar sujetas a comisiones”, manifestó.

Consultado sobre por qué los bancos cobran por retirar nuestro propio dinero del cajero automático, Bouroncle precisó que “las comisiones obedecen a la prestación de un servicio”.