"La competencia en telefonía ha generado beneficios a los consumidores nacionales, así las tarifas de los teléfonos prepago, que son el 90 por ciento de los clientes, disminuyeron en más de 80 por ciento en los últimos cuatro años, fecha en que Claro inició sus operaciones en el país", afirmó.
Indicó que en dicho período la penetración celular en Perú creció lo mismo que en los 15 años anteriores a su ingreso al país.
Sostuvo que en la actualidad la apuesta de los operadores móviles en el país no es tanto hacia una mayor operación sino en lograr que crezca el número de clientes que tomen más servicios móviles.
"Podemos crecer bastante en la parte de datos e Internet móvil y en la parte de los servicios fijos, que son televisión digital, interactiva y servicios empresariales de datos. Hay varios nichos en los que podemos seguir creciendo pero tenemos que seguir invirtiendo", indicó.
Explicó que el teléfono celular normalmente se usa para el servicio básico, sin embargo, los clientes se están modernizando y cada vez más quieren empezar a utilizar nuevas tecnologías en sus móviles.
"Ahora ya pueden mandar mensajes de texto, fotos, imágenes y compran nuevos equipos con estos servicios incluidos, con Internet. Por eso creemos que este segmento va a crecer más", sostuvo.
En ese sentido, indicó que la demanda de teléfonos inteligentes como los Blackberry o Iphones, con sistemas operativos de cine o Microsoft, está creciendo considerablemente.
De otro lado, se mostró satisfecho por los resultados favorables para Claro que ha tenido la entrada en vigencia de la portabilidad numérica a partir del primero de enero de este año.
"Desde que se inició esta modalidad, prácticamente siete de cada personas que desean portar sus móviles eligen la empresa Claro", dijo Chávez.
- Andina
