En evento organizado por Volkswagen en Alemania. Participaron 120 especialistas provenientes de 60 países
En el Campeonato Mundial de Calificación de Servicio 2010, organizado por la marca de autos Volkswagen y realizado en la academia de servicio de VW en Wolfsburgo, Alemania, el técnico peruano Fidel Changra obtuvo el segundo lugar en un evento en el que participaron 120 especialistas provenientes de 60 países de diferentes lugares del mundo.
El primer puesto fue para Jhony De Cocq Delwijnen de los Países Bajos. El certamen se dividió en las categorías Asesores de Servicio y Técnicos de Servicio. En esta última, Changra de Volkswagen Perú, se adjudicó la segunda posición luego que en las 7 pruebas en las que participó durante dos días solo fue superado por De Cocq.
Los exámenes en los que tuvo que demostrar sus habilidades y reconocida experiencia fueron 2 pruebas de diagnóstico, 2 de reparaciones mecánicas, 2 pruebas de teoría y una prueba de manejo. "Ha sido una exigente prueba en donde competimos con técnicos de Argentina, Chile, Uruguay, Colombia, Ecuador, México, Estados Unidos y Canadá, entre otros.
Tuvimos que demostrar todas nuestras capacidades en lo que es reparación de vehículos y el servicio de atención al cliente.
En este certamen hemos demostrado que los mecánicos peruanos tenemos la preparación para afrontar cualquier problema que se pueda presentar en un vehículo, así como para ofrecer la mejor atención a nuestros clientes", señaló Fidel Changra.
Changra, quien es Master técnico de Volkswagen en el Perú con más de 15 años de experiencia, es el primer Latinoamericano que ingresa al grupo de los Top 3 de esta competencia mundial, que se realizó por tercer año consecutivo en la ciudad germana.
El técnico peruano fue seleccionado luego de haber sido ganador de la fase nacional de este Certamen, en donde se elige al campeón nacional que nos representará en la final internacional, además de haber obtenido el primer lugar por dos años consecutivos en el campeonato que se realiza en el país.
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