Telefónica adopta medidas para salvaguardar secreto de comunicaciones

Invitados por la Comisión de Transportes y Comunicaciones del Congreso de la República, los directivos de Telefónica del Perú explicaron las medidas de seguridad adoptadas en la infraestructura de las redes fijas de comunicación, así como la legislación y medidas de autorregulación que la empresa cumple con el objeto de salvaguardar el secreto de las telecomunicaciones.

 Dennis Fernández, Director de Servicio al Cliente de Telefónica del Perú, informó que buena parte de la infraestructura necesaria para concretar una comunicación a través de la red fija de la empresa se encuentra en la vía pública. "Son más de 663 000 elementos de la red fija, como cámaras, armarios, cajas y postes, así como más de 27 000 km de cable a lo largo y ancho de todo el país. Toda esta infraestructura está expuesta a los riesgos que son comunes a todo aquello que se encuentra en la vía pública" puntualizó.

 Al respecto, la Unión Internacional de Telecomunicaciones ha establecido requisitos para asegurar la disponibilidad y seguridad de la infraestructura y el Ministerio de Transportes y Comunicaciones, en su momento, ha recogido dichas recomendaciones y ha elevado su exigencia a fin de salvaguardar el derecho a la inviolabilidad y el secreto de las telecomunicaciones. Telefónica cumple estrictamente con todas estas medidas.

 "La interceptación telefónica es un asunto de seguridad pública que afecta la libertad de los ciudadanos y su derecho a mantener en el ámbito privado el contenido de sus comunicaciones telefónicas. Por lo tanto, expresamos nuestro más enérgico rechazo a todo tipo de interceptación, por constituir un delito." declaró Fernández.

 Del mismo modo, Telefónica del Perú es permanentemente fiscalizada por el Ministerio de Transportes y Comunicaciones y el OSIPTEL; lo que, conjuntamente con la autorregulación a la que se somete proactivamente, ratifican su determinación de fortalecer las medidas de seguridad con el objetivo de preservar el secreto de las telecomunicaciones y proteger los datos personales de los abonados y usuarios.

A manera de conclusión:

i) Telefónica desarrolla sus operaciones bajo los más estrictos estándares internacionales de seguridad para minimizar la vulnerabilidad de la infraestructura externa de red. La empresa trabaja permanentemente en la mejora de sus procesos y dispositivos de seguridad.

ii) Telefónica considera que para enfrentar esta problemática sería muy importante que el Congreso apruebe el dictamen que se encuentra en la agenda del Pleno, referido  al delito de intervención. Entre otros aspectos, este proyecto establece sanciones más severas contra quienes participan en este delito.

iii) Telefónica invocó a la representación nacional a dirigirse al Ministerio Público para propiciar la creación de una Fiscalía Ad Hoc que luche contra este delito y similares como el del robo de cables, informalidad y mal uso de las telecomunicaciones (fraudes).

iv) La responsabilidad de proteger la infraestructura de los servicios públicos es tarea de todos, incluyendo a la Policía Nacional, las fuerzas de seguridad, las empresas operadoras y la ciudadanía en general.

 Finalmente, Telefónica reiteró su mayor interés en que se encuentre y sancione a los responsables de la interceptación, reafirmando su total disposición a colaborar con las autoridades pertinentes.