Ambas empresas de telecomunicaciones e infraestructura anunciaron el despliegue de un nuevo cable submarino de alta capacidad que impulsará el servicio en la costa latinoamericana del Pacífico.
El regulador Osiptel anunció que ejecutará visitas inopinadas a centros de atención de empresas operadoras para supervisar calidad de atención a usuarios.
Las cuatro empresas móviles publicaron avisos ofreciendo SMS (mensajes de texto) gratuitos en los departamentos de San Martín y Loreto.
El regulador, Osiptel, recuerda que los usuarios pueden comprar sus equipos móviles a un mejor precio en tiendas retail e, incluso online.
El regulador, Osiptel, presentó los planes tarifarios de los cuatro operadores de telefonía móvil del mercado (Movistar, Claro, Entel y Bitel), para que los usuarios puedan comparar y tomar las mejores decisiones.
Telefónica asegura que ha invertido S/600 millones para expandir su cobertura. El regulador sostiene que no cumplió con mejorar calidad de servicio.
El regulador, Osiptel, determinó responsabilidad en primera instancia por 108 Infracciones graves, luego de que la operadora española incumpliera los compromisos de mejorar la calidad de su servicio de telefonía móvil.
Las interrupciones en los servicios de telecomunicaciones se duplicaron en el 2018, según reportó el regulador Osiptel.
El organismo regulador advierte que ya se agotó la vía administrativa para cualquier recurso de apelación.
La compañía española fue sancionada por cometer faltas administrativas.
Según el Osiptel la empresa operadora podrá establecer sus tarifas sin embargo estas no deberán ser mayores a la nueva tarifa tope vigente.
El abogado de la empresa explicó que se requieren de pasos de verificación de la información que excede los tres años.
Silvana Castagnola denunció que la empresa Telefónica negó información sobre Keiko Fujimori al fiscal José Domingo Pérez.
El organismo rechazó estar vinculado a la denuncia contra Telefónica que realizó una de sus trabajadoras, por negarse a entregar información de Keiko Fujimori a la Fiscalía. Agregaron que la norma sobre borrado de información fue establecida por el Congreso de la República.
El fiscal especial del caso Lava Jato acudió a la sede ubicada en el distrito de La Victoria. La diligencia ocurre luego de la denuncia de la trabajadora Silvana Castagnola quien dijo que la empresa no entregó información sobre Keiko Fujimori.
Silvana Castagnola afirmó sentirse hostigada en su empresa. Dijo que realizó este reclamo para que se le entregue información completa al fiscal José Domingo Pérez. "Antes que trabajadora, soy ciudadana", indicó en RPP Noticias.
El Ministerio de Transportes y Comunicaciones (MTC) decidió no renovar con Telefónica el plazo de los contratos de concesión suscritos en 1994. La entidad afirmó que los usuarios no se verán afectados.
Decisión se basa en la evaluación de incumplimientos de Telefónica a la normativa sectorial y las leyes del Perú. Los usuarios del servicio de telefonía fija local y portador no se verán afectados.
Telefónica y Claro deberán pagar S/413.340 y S/622.500 respectivamente, según resolución definitiva del regulador de las telecomunicaciones.
Los usuarios de Netflix podrán iniciar sesión a través de los decodificadores de TV y video de Telefónica. Además, podrán pagar su suscripción mediante la factura de la empresa de telecomunicaciones.
La Corte Suprema señala que la empresa de telefonía deberá pagar ese monto al no haber efectuado retenciones del impuesto a la renta a sus proveedores satelitales no domiciliados.
El tribunal del ente regulador concluyó que la empresa incumplió las resoluciones en 15 procedimientos de atención a usuarios.
Osiptel informó que abrió una investigación contra Telefónica del Perú y Claro, por presuntamente ponerse de acuerdo para perjudicar a sus competidores.
El regulador, Osiptel, inició el procedimiento por la presunta comisión de prácticas concertadas de discriminación en el mercado de servicios móviles.
El costo del servicio estándar digital se incrementará en 10 soles mensuales a partir del 1 de julio de este año.
Telefónica fue sancionada por vulnerar el derecho de los usuarios a que sus reclamos sean resueltos a tiempo en segunda instancia.
El ataque provendría de unos hackers chinos, quienes piden un rescate económico como condición para liberar los archivos de la compañía.
Las dos empresas más grandes en el país entre 2015 y 2016 perdieron más de 1.5 millones de líneas.
La empresa busca expandir sus redes de fibra óptica y ofrecer servicios como VoLTE y 4G+.
Osiptel declaró infundados los descargos Telefónica del Perú y Telefónica Multimedia. Cortes en el servicio fueron denunciados en el 2010 y 2011.
Entidad reguladora multó a Telefónica por condicionar la venta del servicio de internet a la compra de una línea de telefonía fija en paquetes de Dúos o Tríos.
Según el Osiptel, la operadora ha sido sancionada por no tener actualizados ambos registros , incumpliendo así con el Texto Único Ordenado de las Condiciones de Uso de los Servicios Públicos de Telecomunicaciones.
El mayor tráfico en la telefonía móvil se producirá entre las 18:00 de la víspera y 02:00 horas del 25 de diciembre. Sigue estos consejos y ayuda a descongestionar las redes.
Si se confirma incumplimiento de normas, la empresa podría ser sancionada con entre 51UIT y 150UIT
Las empresas de telefonía móvil América Móvil (Claro Perú), Entel y Telefónica se adjudicaron las concesiones de cada uno de los tres bloques de la Banda 698-806 MHz, conocida como Banda 700 MHz.
La deuda conjunta de estas empresas suma más de 10 mil millones de soles, monto que está en etapa de reclamación, informó la Sunat.
Serán ejecutados a través de la modalidad de Obras por Impuestos con el Gobierno Regional de La Libertad.
La empresa de servicios presentó una apelación luego de ser sancionada por cobrar más que las tarifas promocionales que exhibía.
El mercado especulaba desde hace tiempo con este cambio al frente de la principal operadora de España y una de las más grandes del mundo.
Empresa de telefonía móvil firmó un acuerdo con Telefónica para usar parte de su espectro concesionado y su infraestructura a fin de operar como Operador Móvil Virtual.
