Uno de los motivos que Indecopi tomó en cuenta para sancionar a la empresa de seguros, es la falta de información adecuada para sus clientes.
Bismark Hoyos, representante del Instituto Nacional de Defensa de la Competencia y de la Protección de la Propiedad Intelectual (Indecopi) de Cajamarca, declaró que la empresa de seguros Saga Falabella fue multada con 50 Unidades Impositivas Tributarias (UIT), equivalente a 182 mil 500 soles, por no brindar una información adecuada a sus usuarios con respecto a los seguros.
El funcionario dijo que esta situación obligaba a los usuarios a seguir pagando las primas por un plazo de seis a doce meses, situación que fue denunciada por los propios clientes.
Cabe precisar que la sanción fue ratificada en segunda instancia, y ahora a la empresa aseguradora solo le queda la vía judicial para apelar la sanción, pues la vía administrativa ya se agotó.
En tanto Bismark Hoyos, precisó que seguirán sancionando a las empresas que no entreguen una adecuada y oportuna información a sus usuarios y esto vaya en desmedro de su economía.
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