Defensor del Pueblo: “La etiqueta de Pura Vida está pensada para engañar”

El defensor del Pueblo, Walter Gutiérrez, reiteró este miércoles que la presentación del producto Pura Vida no se condice con la realidad de su contenido. Además, explicó que no solo el Grupo Gloria ha vulnerado los derechos de los consumidores en el Perú.

“Yo lo voy a decir sin rodeos. Esta etiqueta está pensada y diseñada, para no decir la verdad, para engañar. Y este no es el único caso y no se refiere a esta empresa. Este es un problema institucionalizado en el país”, declaró en conversación con RPP Noticias.

¿Hasta acabar stocks? El martes, el presidente de la Asociación de Industriales Lácteos (ADIL), Rolando Piskulich, adelantó que la imagen de la vaca ya no será parte del etiquetado de Pura Vida. Sin embargo, advirtió que este cambio de presentación se hará efectivo cuando se acaben los stocks del producto.

Sobre esto, Gutiérrez sugirió que la bebida debería retirarse inmediatamente del mercado para un proceso de re-etiquetado. “Si ya estamos reconociendo que se está distorsionando la realidad (con la etiqueta actual) y que se está confundiendo al consumidor, ¿cómo vamos a permitir que se siga comercializando? Más bien deberíamos mirar en retrospectiva: cuántos años se ha estado engañando al consumidor”.

Supervisiones. En el programa Ampliación de Noticias, el funcionario indicó que la Defensoría realizará supervisiones a las entidades que deben proteger al consumidor. También mencionó que revisarán posibles conflictos de interés dentro de los comités que formulan la aplicación de normas técnicas.

“Lo que nosotros advertimos es que las instituciones no están funcionando. Por eso vamos a ver cómo está diseñada la arquitectura estatal del Indecopi y de las demás instituciones. Vamos a ver qué tanto esta estructura está pensada para que se aplique el Código de Protección al Consumidor. Y vamos a ver cómo están resolviendo los casos”, afirmó. Gutiérrez también señaló que el Indecopi, en gestión de 2012, no realizó el seguimiento pertinente a Pura Vida cuando se le sancionó por el mismo caso.