Buscar
RPP Noticias
Estás escuchando En vivo
 
00:00 / 00:00
Lima
89.7 FM /730 AM
Arequipa
102.3 FM / 1170 AM
Chiclayo
96.7 FM / 870 AM
Huancayo
97.3 FM / 1140 AM
Trujillo
90.9 FM / 790 AM
Piura
103.3 FM / 920 AM
Cusco
93.3 FM
Cajamarca
100.7 FM / 1130 AM
La información más relevante de la actualidad al momento
Actualizado hace 0 minutos
Entrevistas ADN
Desde el sábado puerto de Chancay comenzará a operar carga, anunció gerente general adjunto del concesionario
EP 1748 • 08:36
El Club de la Green Card
¿Quiénes pueden recibir la pensión de un familiar fallecido en EE.UU.?
EP 124 • 01:30
RPP Data
¿Qué hacer para que Lima Metropolitana no siga creciendo de forma desordenada?
EP 237 • 02:58

Papá paga 6 dólares por un juego para su hija y a fin de mes le descontaron cerca de 6 mil dólares de su cuenta

Padre realiza un compra para su hija en roblox y a fin de mes facturó más de lo debido.
Padre realiza un compra para su hija en roblox y a fin de mes facturó más de lo debido. | Fuente: Roblox

Un padre inicialmente pagó 4.99 libras esterlinas, que al cambio de hoy son cerca de 6 dólares, por un juego para su hija de 11 años y a fin de mes descubrió una factura que no cuadraba.

Todas las noticias en tu celular
¡Únete aquí a nuestro canal de WhatsApp!

Steve Cumming, de 72 años, dijo que pensaba hacer un pago único con su tarjeta de débito a una empresa llamada Roblox. Después de un mes, decide mirar su saldo para darse con la sorpresa que había facturado más de lo normal.

Roblox es un juego multijador en línea con alrededor de 100 millones de usuarios en todo el mundo. Es muy popular entre los niños, el modelo de negocio del juego se basa en compras dentro de la aplicación. Roblox se puede descargar gratis, pero los usuarios pueden optar comprar cosas como skins.

Cumming escribió a The Jeremy Vine Show de la BBC Radio 2 para explicar que su hija de 11 años, sin darse cuenta, había comprado muchas cosas dentro de la aplicación. "Mi hija me dijo que todos sus amigos estaban jugando este juego y que quería gastar £ 4.99", dijo. "Hizo esa compra con mi tarjeta de débito el 16 de abril y no pensé en nada más".

El padre de familia declara que no es muy experto en tecnología, pero tuvo que inscribirse a la banca en lína porque la pandemia le impedía ir al banco o a los cajeros automáticos.

Luego de su pago inicial de 4,99 libras a Roblox, se sorprendió al descubrir que 4,642 libras, cerca de 6 mil dólares al cambio, se había ido y estaba en su sobregiro.

El señor Cumming no se dio cuenta de que su cuenta bancaria fue cargada con compras dentro de Roblox.
El señor Cumming no se dio cuenta de que su cuenta bancaria fue cargada con compras dentro de Roblox. | Fuente: BBC

Luego de este incidente, la compañía informó que emitirá un reembolso. "Nos esforzamos por evitar compras no autorizadas, tomando medidas como no almacenar información de facturación y trabajando directamente con los padres para proporcionar reembolsos apropiados siempre que sea posible, que es el caso en este caso", dijo Roblox a la BBC.

Roblox alenta a los padres a revisar las configuraciones de pago en servicios de terceros, como Google Play, ya que generalmente tienen la opción de solicitar contraseña para cada compra realizada y evitar que su información sea reutilizada.

Te recomendamos METADATA, el podcast de tecnología de RPP. Noticias, análisis, reseñas, recomendaciones y todo lo que debes saber sobre el mundo tecnológico. Para escucharlo mejor, #QuedateEnCasa.

Tags

Lo último en Redes Sociales

Lo más leído

Suscribirte al boletín de tus noticias preferidas

Suscríbete a nuestros boletines y actualiza tus preferencias

Buzon
Al suscribirte, aceptas nuestras políticas de privacidad

Contenido promocionado

Taboola
SIGUIENTE NOTA