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por Redacción RPP
·Conoce qué usuarios pueden acceder a este beneficio de Apple y cuál es la razón detrás de estas entregas económicas.
En una noticia que ha captado la atención de miles de usuarios, Apple ha decidido indemnizar a ciertos propietarios de los modelos iPhone 7 y 7 Plus tras una demanda colectiva que alega defectos de audio en estos dispositivos. La compañía ha acordado un fondo de $35 millones de dólares para resolver el caso, aunque sin admitir culpabilidad.
¿Por qué Apple realizará pagos directos de hasta 349 dólares a ciertos usuarios?
La demanda sostiene que Apple “ocultó un defecto material” que afectaba las funciones de audio de estos teléfonos, impidiendo que cumplieran su propósito esencial. Según los demandantes, estas prácticas comerciales "injustas y engañosas" causaron pérdidas comprobables a los propietarios.
¿Cómo saber si accedo al pago directo de Apple?
Para ser elegible a esta compensación, debes haber sido propietario de un iPhone 7 o 7 Plus entre el 16 de septiembre de 2016 y el 3 de enero de 2023, haber informado problemas de audio a Apple y haber pagado por las reparaciones.
Las indemnizaciones varían según los gastos, con un mínimo de $50 dólares y un máximo de $349 dólares. Incluso si no pagaste por la reparación, pero reportaste el problema, podrías recibir hasta $125 dólares.
No necesitas presentar un recibo, ya que Apple verificará tu reclamo en su sistema. La fecha límite para demostrar elegibilidad es el 3 de junio de 2024, y la audiencia final del caso está programada para el 18 de julio del mismo año. Los usuarios interesados pueden presentar su reclamo a través del enlace proporcionado por Apple.
Esta resolución subraya la importancia de la transparencia y la responsabilidad en las prácticas comerciales de las grandes empresas tecnológicas, asegurando que los consumidores reciban compensaciones justas por cualquier defecto en los productos adquiridos.
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