Cuestionan más de 100 mil líneas móviles por suplantación de identidad

Las empresas operadoras Telefónica y Claro las que generaron las mayores cantidades de consultas por cuestionamientos (905 y 747, respectivamente).
Unos 7 246 usuarios a nivel nacional hicieron cuestionamientos de titularidad durante el 2015. | Fuente: ANDINA

Se registraron 110 734 mil líneas móviles cuestionadas por suplantación de identidad en el 2015, informó el Organismo Supervisor de Inversión Privada en Telecomunicaciones (Osiptel).

El titular del ente regulador, Gonzalo Ruiz informó que 7 246 usuarios a nivel nacional  hicieron cuestionamientos de titularidad de líneas móviles durante el 2015. 

“Estos casos se trataron de líneas móviles que habrían sido vendidas de manera irregular, es decir, sin consentimiento de los usuarios titulares, y que se registraron en las empresas operadoras. Los usuarios reclamaron la eliminación de tales líneas”, explicó.

Reclamos

Las empresas operadoras Claro y Telefónica lideraron los reclamos por cuestionamiento de titularidad durante el año pasado, con 80.7 mil y 28.9 mil líneas, respectivamente. En tanto, Entel Perú y Bitel registraron 898 y 87 líneas.

En el marco del Día Mundial del Consumidor, el Osiptel viene realizando una campaña a nivel nacional para que los usuarios conozcan el número de líneas móviles que poseen a su nombre, en prevención que éstas sean utilizadas de manera ilícita.

Consultas

Este tema generó 2 329 consultas de los usuarios en las oficinas descentralizadas del ente regulador, siendo las empresas operadoras Telefónica y Claro las que generaron las mayores cantidades de consultas  por cuestionamientos (905 y 747, respectivamente).

Además de Lima –donde se anotaron 994 casos-, las consultas se concentraron principalmente en las regiones donde se han registrado casos de uso delincuencial de las líneas móviles. Entre ellas se encuentran La Libertad (195 consultas), Lambayeque (142) y Ancash (86).

Número de Consultas de Usuarios por Cuestionamiento de Titularidad

Departamento

Total de Consultas 2015

AMAZONAS

                                              43

ANCASH

                                              86

APURIMAC

                                              19

AREQUIPA

                                              85

AYACUCHO

                                              25

CAJAMARCA

                                              49

CALLAO

                                              99

CUSCO

                                              45

HUANCAVELICA

                                                8

HUANUCO

                                              34

ICA

                                              42

JUNIN

                                              51

LA LIBERTAD

                                           195

LAMBAYEQUE

                                           142

LIMA

                                           994

LORETO

                                              43

MADRE DE DIOS

                                              10

MOQUEGUA

                                              21

PASCO

                                              39

PIURA

                                              89

PUNO

                                              47

SAN MARTIN

                                              59

TACNA

                                              48

TUMBES

                                              32

UCAYALI

                                              24

Total general

                                        2,329

Fuente: OSIPTEL


 

 

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