Indecopi prepara nuevo proceso sancionador para aerolínea chilena LAW

El Indecopi anunció este viernes que continúa constatando incumplimientos de Latin American Wings (LAW) en perjuicio de sus pasajeros para los vuelos programados desde el 7 de marzo para el inicio de un nuevo procedimiento sancionador.

Según precisaron, sus equipos de supervisión vienen verificando y dejando constancia de la afectación a los pasajeros varados como consecuencia de las cancelaciones de los vuelos de LAW programados desde el 7 de marzo.

Desde la Comisión de Protección al Consumidor de la sede de Lima Norte de Indecopi iniciarán a la brevedad el eventual procedimiento administrativo sancionador (PAS), para la imposición de la correspondiente sanción y las medidas correctivas a favor de los consumidores afectados.

Medidas

Además anunciaron que están coordinando con la Dirección General de Aeronáutica Civil (DGAC) del Ministerio de transportes y Comunicaciones, autoridad competente para el otorgamiento de los permisos de vuelo, a fin de que se determine con LAW la reprogramación inmediata de los nuevos vuelos para atender a los pasajeros varados.

Indecopi también se encuentra coordinando con el Consulado de Chile en Perú a fin de que interceda y propicie una pronta solución y adecuada atención para todos los pasajeros que quedaron varados en el Aeropuerto Internacional Jorge Chávez.

Recomendaron a los pasajeros a conservar sus boletos de LAW y que se abstengan de ir al aeropuerto hasta que la aerolínea y la DGAC informen sobre la reprogramación de los vuelos.