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El fallo en el sistema de dictado ha generado controversia en redes sociales, mientras Apple implementa una solución urgente.
Apple se encuentra en el centro de una controversia tecnológica después de que usuarios descubrieran que su herramienta de dictado por voz transcribía la palabra "racist" (racista) como "Trump" en algunos dispositivos iPhone. La compañía ha reconocido el problema y asegura estar implementando una solución inmediata.
Según la explicación oficial de Apple, el error se debe a una dificultad del sistema para distinguir entre palabras que contienen la letra "r". "Estamos al tanto de un problema con el modelo de reconocimiento de voz que impulsa Dictado y estamos implementando una solución hoy", declaró un portavoz de la compañía, indica la BBC.
¿Es un error o algo premeditado?
Sin embargo, expertos en tecnología de reconocimiento de voz han cuestionado esta justificación. Peter Bell, profesor de tecnología del habla en la Universidad de Edimburgo, calificó al medio británico la explicación como "simplemente implausible", argumentando que ambas palabras no tienen suficiente similitud fonética para confundir a un sistema de inteligencia artificial avanzado.
"Probablemente apunta a que alguien ha tenido acceso al proceso", señaló Bell, sugiriendo que podría tratarse de una modificación deliberada en el software subyacente.
Los sistemas de reconocimiento de voz modernos se entrenan con miles de horas de material para garantizar su precisión. Bell explica que estos modelos aprenden a entender las palabras en contexto, como distinguir "cup" de "cut" dentro de la frase "a cup of tea", lo que hace aún más extraño el error entre términos fonéticamente tan distintos como "racist" y "Trump".
Un ex empleado de Apple que trabajó en Siri declaró al New York Times que "esto huele a una broma seria".
Videos compartidos en redes sociales muestran cómo al pronunciar la palabra "racist", el sistema a veces la transcribe correctamente, pero en otras ocasiones la convierte momentáneamente en "Trump", antes de corregirse. La BBC intentó replicar el error sin éxito, lo que sugiere que la solución de Apple ya está surtiendo efecto.
@quantumje Major Scandal Breaking! Apple iPhones now replace the word racist with Trump! MUST WATCH #applestore ♬ original sound - quantumJE
Este incidente ocurre apenas un mes después de otro tropiezo con la IA de Apple, cuando la compañía tuvo que suspender su función de resúmenes automáticos de noticias tras generar notificaciones falsas, incluyendo una que afirmaba erróneamente que el tenista Rafael Nadal había declarado ser homosexual.
El contratiempo surge en un momento delicado para Apple, que recientemente anunció una inversión de 500 mil millones de dólares en Estados Unidos durante los próximos cuatro años, incluyendo un gran centro de datos en Texas destinado a potenciar Apple Intelligence, su plataforma de IA.
Adicionalmente, el CEO de Apple, Tim Cook, ha señalado que la compañía podría verse obligada a modificar sus políticas de diversidad, equidad e inclusión (DEI) después de que el presidente Donald Trump solicitara el fin de estos programas.
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Alberto Nishiyama Periodista de tecnología
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