Movistar devolverá importe a clientes tras caída de conexión a Internet

La compañía Movistar informó este sábado que devolverá a sus clientes el importe proporcional que corresponda, tras la afectación temporal que se registró en las últimas horas en el servicio de internet fijo en algunas zonas de Lima, Callao y otras regiones del país.

Sin internet. El servicio de internet fijo se vio afectado entre las 20:00 horas del viernes y las 15:00 horas de este sábado, según informó en una nota de prensa la propia empresa.

Devolución. "Movistar informa a sus clientes que cumplirá con efectuar las devoluciones proporcionales al tiempo que no contaron con el servicio de internet fijo, de acuerdo al marco regulatorio vigente", se indicó. Asimismo, la citada empresa ofreció disculpas a sus clientes por las molestias causadas.